Ohrangos.ru

Юридический журнал

Втб заявление на получение чековой книжки

Что нужно знать о чековой книжке

Получение наличных денег в банке осуществляется по предъявляемому в банк чеку.

Форма денежного чека законодательно не установлена, поэтому каждый банк вправе сам разработать собственную форму, сохранив при этом обязательные реквизиты.

Чтобы получить чековую книжку организация должна подать соответствующее заявление в банк, который осуществляет расчетно-кассовое обслуживание ее расчетного счета.

Обычно в чековой книжке содержится 25 или 50 страниц, каждая из которых состоит из двух частей: собственно чека, подлежащего сдаче в банк, и корешка, который остается в организации.

Денежная чековая книжка хранится у главного бухгалтера под ключом, а корешки оплаченных и испорченных чеков (а также сами испорченные чеки) должны храниться чекодателем не менее трех лет.

Заполнение и ведение чековой книжки

Заполняется чек только от руки (шариковой ручкой или чернилами) и одним почерком (т.е. одним человеком).

Заполняя лицевую сторону следует избегать ошибок и помарок, поскольку в данном случае чек будет считаться недействительным. Испорченные бланки должны оставаться в чековой книжке, подклеиваться к корешку и погашаться надписью «Испорчен».

Наименование чекодателя, то есть владельца расчетного счета и чековой книжки, и номер его счета проставляются при получении книжки в банке от руки либо оттиском штампа организации одновременно на всех чеках.

В строке «Чек. на. » указывается сумма (цифрами), на которую он выписывается. При этом свободные места впереди и после суммы рублей должны быть прочеркнуты двумя линиями.

В следующей строке указываются место (в некоторых банках уже бывает заполнено) и дата выдачи чека. При этом дата выдачи указывается следующим образом: число (цифрами), месяц (прописью) и год (цифрами).

После слова «Заплатите» вписываются фамилия, имя и отчество кассира (сотрудника), на которого выдается чек, в дательном падеже, а свободное место прочеркивается двумя линиями.

В следующей строке указывается прописью сумма, которую следует получить по чеку. Сумма прописывается в строке без отступов (от самого края) и с заглавной буквы, свободное место прочеркивается двумя линиями. Отступ даже на несколько миллиметров не допускается. Слово «рублей» должно указываться вслед за суммой прописью без оставления свободного места. Если цифрами сумма в чеке была написана с использованием прочерка в графе для копеек, то запись суммы прописью заканчивается словом «рублей». Если использовалось обозначение «00 копеек», то его следует применять в сумме прописью: «Семнадцать тысяч четыреста рублей 00 копеек».

Чек подписывают сотрудники организации-чекодателя, имеющие право первой и второй подписи, обязательно чернилами или шариковой ручкой.

Фамилии и подписи этих сотрудников должны быть зафиксированы в «Карточке с образцами подписей и оттиска печати». Обычно первая подпись принадлежит руководителю организации как распорядителю кредитов, а вторая — главному бухгалтеру. Чтобы не приостанавливать финансовую деятельность предприятия в их отсутствие, можно указать в карточке по две первых и две вторых подписи. Например:
Первая подпись — директор, зам. директора.
Вторая подпись — главный бухгалтер, зам. главного бухгалтера.

В левом нижнем углу лицевой стороны чека ставится печать организации, оттиск которой также зафиксирован в карточке. Печать не должна заходить за границы предназначенного участка.

На оборотной стороне в таблице указываются цели расхода получаемых денежных средств (в виде соответствующих им символов), а также ставятся подписи сотрудников организации-чекодателя (имеющих на то право). Далее следует подпись кассира (получателя средств) о получении на руки указанной в настоящем чеке суммы.

Нижняя часть оборотной стороны предназначена для проставления отметок, удостоверяющих личность получателя. Бухгалтер, выписывающий чек, вписывает в соответствующие строки паспортные данные лица, которому доверено получать деньги по данному чеку в расходной кассе операционного отдела банка.

Место под нижней горизонтальной чертой служит для пометок работников банка по проверке, распоряжению об оплате и непосредственно оплате наличных через расходную кассу операционного отдела банка.

Корешок остается в чековой книжке, являясь подтверждением использования чека на определенную сумму. Лицевая сторона корешка заполняется при выдаче документа на руки кассиру организации.

На ней указываются:

  • сумма к получению наличными в банке;
  • дата выдачи чека кассиру;
  • фамилия и инициалы кассира (получателя денежных средств).

Лицевая сторона корешка должна быть подписана первой и второй подписью сотрудников организации-чекодателя, а также кассиром получателем, с проставлением даты получения.

Кассир предъявляет заполненный чек операционисту банка, который проверяет его достоверность (правильность оформления). Если замечаний по оформлению нет, операционист вырезает контрольную марку в правом верхнем углу и отдает ее получателю, а сам чек передает для оплаты в кассу банка.

Получатель денег предъявляет кассиру банка документ, удостоверяющий личность, отдает контрольную марку и называет общую сумму к получению.

Кассир банка сверяет названную сумму с указанной в чеке. Затем приклеивает контрольную марку на специальное место на лицевой стороне чека и выдает наличные получателю, который, в свою очередь, проверяет выданную сумму здесь же в расходной кассе банка.

Порядок получения наличных с расчетного счета в разных банках может различаться. В некоторых банках следует заказать наличные заранее лично или по телефону, в других банках чек надо сдать операционисту накануне получения денежных средств.

Полученные в банке деньги приходуются в кассу организации приходным кассовым ордером (ПКО), после чего на оборотной стороне корешка чека проставляются номер и дата ПКО. Эта отметка подписывается главным бухгалтером.

Особо следует обратить внимание на два момента:

  1. на корешке чека, в ПКО, его квитанции и в кассовой книге должна быть одна и та же дата;
  2. первая и вторая подписи на лицевой и оборотной сторонах чека должны быть одни и те же.

Заявление на выдачу чековой книжки

Составление заявления на выдачу чековой книжки необходимо в тех случаях, когда владелец банковского счета имеет желание получать с него деньги в наличном виде.

Что скрывается под термином «чековая книжка»

Под чековой книжкой понимается некоторое количество скрепленных в брошюрку денежных чеков (обычно 50 или 25 штук), при предъявлении которых в банк владелец расчетного счета имеет возможность снять с него наличные средства. Чаще всего этот документ используется при необходимости получить руководством компании «наличку» для выдачи денег «под отчет», оплаты труда работников, хозяйственных расходов и прочих текущих нужд.

Тонкости оформления чеков

Сами чеки, относящиеся к ценным бумагам и входящие в книжку, типичны и состоят из двух основных частей. Первая — это корешок, который после оформления остается в книжке и подлежит обязательному дальнейшему хранению и вторая – это собственно чек, передающийся в банк (на его основе как раз и выдаются средства).

К заполнению чеков предъявляются очень строгие требования, нарушение которых приводит к невозможности получения «налички». Общие для всех: использование только одной ручки определенного цвета (черного, фиолетового или темно-синего), отсутствие даже самых малейших помарок и тем более каких-то более серьезных и явных ошибок (исправлять их также нельзя).

Все сведения должны вноситься с самого края строчки, а все остающееся свободным место должно быть зачеркнуто двумя сплошными ровными линиями. Подписи в документе имеют право ставить только те работники предприятия, которые указаны в договоре с банком и чьи автографы имеются к карточке образца подписей, хранящейся в банке. Только при соблюдении всех этих правил, денежные средства будут выданы держателю чековой книжки.

Чек должен быть обналичен в течение десяти дней с момента его оформления.

Период действия чековой книжки

В отличие от чека, обычно период действия чековой книжки ничем не ограничивается – использовать ее можно вплоть до того момента, пока в ней не закончатся листы. Однако в некоторых случаях, учреждение, которое выдает документ, может установить предельную дату его применения. При этом если организация по каким-либо причинам прекращает свое существование или просто закрывает счет в кредитном учреждении, она должна вернуть чековую книжку с неиспользованными чековыми листами обратно в банк.

Когда писать заявление

Заявление о выдаче чековой книжки можно оформить в любое время. Чаще всего представители предприятий и организаций заводят такие документы сразу после открытия счета – без «налички» в большинстве случаев осуществлять деятельность компании довольно сложно. При этом во многих кредитных учреждениях требуется составлять заявление в присутствии банковского специалиста.

Особенности оформления заявления

Если перед вами встала необходимость по формированию заявления на выдачу чековой книжки, прочитайте расположенные ниже советы и посмотрите пример бланка – на его основе вы легко составите собственный документ

Сначала — общие сведения, которые касаются всех подобного рода бумаг.

  1. Во-первых, выбирая то, как оформить заявление, знайте, что вы имеете возможность пойти несколькими путями. Например, составить его по шаблону, который будет вам предоставлен специалистами кредитного учреждения – это наиболее оптимальный способ. Также вполне допустимо писать документ в произвольном виде – если такой вариант разрешает организация, в которую в дальнейшем будет передано заявление. И, наконец, вы можете воспользоваться одной из унифицированных форм, ранее обязательных к применению – они удобны тем, что содержат в себе все основные сведения, не надо утруждать себя тем, чтобы придумывать структуру и содержание бланка.
  2. Во-вторых, если заявление оформляется в свободном виде, то его можно делать на простом листке бумаги, любого удобного формата (предпочтительно А4 или А5). Заявление допустимо заполнять в компьютере, если есть электронная форма документа (с последующим распечатыванием), или писать вручную.
Другие публикации  Как прекратить трудовой договор

Бланк должен быть подписан лично держателем счета или его представителем при предъявлении нотариально заверенной доверенности.

При этом если речь ведется от имени организации, то ее директором и главным бухгалтером. Ставить в заявлении печать нужно только в том случае, если эта норма прописана в учетных документах фирмы и закреплена в договоре между компанией и банком, в котором находится ее счет.

Образец заявления на выдачу чековой книжки

Заявление на получение чековой книжки – документ довольно простой.

  1. Вначале следует указать наименование организации, представитель которой его оформляет.
  2. Далее – присвоить бланку номер (это требуется не всегда) и поставить дату его формирования.
  3. После этого нужно вписать собственно просьбу о выдаче чековой книжки, обозначив номер счета, с которого его владелец будет снимать деньги.
  4. Тут же следует дать обязательство хранить документ надлежащим образом и указать информацию о том, кому поручено получить чековую книжку (т.е. представителя организации).
  5. Дальше надо удостоверить его подпись.
  6. В завершение бланк должен быть подписан директором компании и главным бухгалтером и при необходимости проштампован.

Как хранить чековую книжку

Чековая книжка относится к бланкам строгого учета и должна содержаться по специальным правилам. В частности обязательным требованием является соблюдение норм охраны документа от возможных пожаров и краж. Для этого нужно назначить одного из сотрудников предприятия ответственным лицом за хранение чековой книжки, и положить ее в специальный сейф. После того, как листы в документе закончатся, нужно обратиться в банк с заявлением о выдаче новой чековой книжки.

ВТБ Бизнес Онлайн

«ВТБ Бизнес Онлайн [1] » — работайте с банком там, где вам удобно

Надежность и безопасность

Регистрация за 5 минут

Отправка срочных платежей

Конверсия валют в один клик

Удобный и понятный интерфейс

Централизованная техническая поддержка систем ДБО

Услуги, которые ранее оказывались только в офисах банка, будут доступны вам дистанционно:

  • отправка срочных платежей
  • покупка пакетов услуг, в том числе переход на другой пакет услуг, расторжение пакета услуг
  • размещение средств в депозиты и неснижаемые остатки
  • прохождение валютного контроля, онлайн-статус платежей и документов
  • конверсия валюты в один клик с учетом динамики Московской биржи
  • оформление заявлений на перечисление остатка денежных средств
  • заказ наличных денег, чековых книжек и различных справок
  • отправка заявлений на получение и погашение кредита
  • просмотр данных по кредитным договорам (детализация имеющейся задолженности, в том числе просроченной, график платежей)
  • сопровождение зарплатных проектов (отправка в банк реестров на зачисление заработной платы, на выпуск банковских карт)
  • подписка на небанковские сервисы
  • возможность проверки благонадёжности контрагента
  • контроль бюджета Клиента с помощью сводной выписки (выписки ИРЦК) и системы контроля исполнения бюджета (СКИБ)
  • обслуживание карт самоинкассации (формирование, подпись и отправка в Банк Заявлений
  • отправка документов в свободном формате
  • просмотр новостей Банка
  • обмен сообщениями с сотрудниками Банка и многие другие операции

Работать с системой «ВТБ Бизнес Онлайн» надежно и безопасно. Она обладает многоступенчатой защитой, построенной на механизме многофакторной аутентификации клиента и электронной подписи с использованием сертифицированных ФСБ России средств.

Комплекс средств и методов защиты системы:

  • соединение клиента с системой по защищенному протоколу, который обеспечивает шифрование передаваемой информации;
  • доступ в систему с введением имени, пароля и одноразового кода, направляемого клиенту в SMS-сообщении;
  • подтверждение платежных документов с помощью электронной подписи клиента.

Для формирования электронной подписи под документами в системе «ВТБ Бизнес Онлайн» используется встроенное средство криптографической защиты информации (СКЗИ) «Крипто-КОМ», разработанное ЗАО «Сигнал-КОМ» и сертифицированное ФСБ России.

ВТБ предлагает новое устройство для подтверждения операций в «ВТБ Бизнес Онлайн».

Устройство состоит из генератора паролей и персональной EMV-карты, посредством которых формируются одноразовые пароли для работы в системе.

Новая технология является более совершенной альтернативой SMS-оповещению:

  • устройство не подвержено вирусным атакам, поэтому обеспечивает максимальную безопасность подтверждения операций;
  • упрощает процедуру подписания документов в адрес постоянных контрагентов, что повышает удобство работы в системе;

С помощью одноразовых паролей проводится аутентификация при входе в систему и подтверждаются операции в системе «ВТБ Бизнес Онлайн». Чтобы создать такой пароль, вам необходимо вставить в генератор паролей EMV-карту, выбрать способ, запрашиваемый системой, ввести ПИН-код карты. Далее пароль необходимо указать в соответствующем поле в окне системы «ВТБ Бизнес Онлайн».

Преимущества нового средства защиты:

  • простота в эксплуатации и удобство использования;
  • дополнительная защита проводимых операций в системе «ВТБ Бизнес Онлайн»;
  • возможность подтверждения неограниченного количества операций в системе «ВТБ Бизнес Онлайн»;
  • упрощение процедуры подписания документов в адрес постоянных контрагентов;
  • генератор паролей можно использовать в течение нескольких лет, что позволит реже обращаться в офис банка;
  • вы защищены от нестабильной работы сотовых операторов связи.

Применение устройства исключает возможность одновременного использования SMS-оповещения и одноразовых кодов подтверждения, формируемых посредством генератора паролей и EMV-карты.

Подробности о том, как использовать генераторы паролей, вы можете узнать в Инструкции.

Для работы с системой «ВТБ Бизнес Онлайн» вам понадобятся:

  • персональный компьютер, совместимый с IBM PC с параметрами: Pentium 300 или выше; объем ОЗУ — 128 МБ или выше; объем свободной памяти на жестком диске — не менее 1,5 ГБ;
  • канал сети Интернет;
  • русифицированный принтер;
  • один из ниже перечисленных веб-браузеров:
    • Microsoft Internet Explorer версия 11 на Windows 7 и выше
    • Mozilla Firefox версия 31 — 51 на Windows 7 и выше;
    • Safari версии 7 и выше только на Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
    • Google Chrome версии 40 — 44 на Windows 7 и выше;
    • Opera версии 28 — 34 на Windows 7 и выше.

Правила пользования чековой книжки. Как заполняется чековая книжка

Уважаемые клиенты, при заполнении чеков для получения наличных денежных средств в рублях, необходимо обратить внимание на следующие существенные детали:

  • денежный чек должен быть заполнен от руки шариковой ручкой или чернилами одного цвета (черного, синего, фиолетового);
  • сумма цифрами пишется в самом начале строки;
  • в случае, когда сумма платежа выражена в целых рублях, то копейки не указываются, а соответствующая графа прочеркивается двумя горизонтальными линиями (см. сноску 1);
  • сумма прописью пишется в самом начале строки с заглавной буквы в именительном падеже; слово «рубль» («рублей», «рубля») пишется полностью (без сокращений); копейки указываются цифрами и слово «копейка» («копейки», «копеек») пишется полностью (без сокращений);
  • правила переноса соблюдать необязательно, т.е. допускается перенос одной буквы;
  • свободные места, которые остались после заполнения полей «Сумма цифрами» и «Сумма прописью», обязательно прочеркиваются двумя ровными горизонтальными линиями (см. сноску 1);
  • в поле «Заплатите» следует указывать, начиная с заглавной буквы, фамилию, имя, отчество (в дательном падеже) лица, на имя которого выдан чек; между фамилией, именем, отчеством нельзя прочеркивать свободные места; правила переноса соблюдать необязательно, т.е. допускается перенос одной буквы; свободные места, которые остались после заполнения поля, обязательно прочеркиваются двумя ровными горизонтальными линиями (см. сноску 1);
  • в поле «Подписи» подписи уполномоченных лиц не должны перечеркивать сумму, указанную к выдаче по чеку; оттиск печати должен быть проставлен четко (без «смазывания»); оттиск печати не должен попадать на специальное синее поле (см. сноску 2); подписи распорядителей счета проставляются в строгом соответствии с карточкой образцов подписей и оттиска печати (см. сноску 3);
  • в случае, когда денежные средства будут израсходованы на иные цели, нежели указаны на оборотной стороне чека в поле «Цели расхода», необходимо вписать фактическую цель (цели) расхода в пустую графу данного поля; сумма всех расходов должна соответствовать сумме прописью и цифрами, указанными на лицевой стороне чека;
  • поле «Отметки, удостоверяющие личность получателя» заполняется в строгом соответствии с данными, указанными в паспорте; месяц выдачи паспорта прописывается прописью (см. сноску 4);
  • подпись получателя средств проставляется непосредственно в момент получения денежных средств (в кассе); подпись получателя средств должна соответствовать подписи проставленной в паспорте (см. сноску 5);

Чековая книжк а — инструмент, позволяющий осуществить получение наличных денежных средств, находящихся на расчетном счете, с помощью оформления денежного чека. О том, как получить и пользоваться ею вы можете ознакомиться ниже.

ОАО «Плюс Банк» выдает чековые книжки на основании заявления Клиента, находящегося на расчетно-кассовом обслуживании в Банке. Стоимость чековой книжки зависит от количества чеков в ней, к примеру: стоимость чековой книжки из 50 листов (чеков) составляет 100 рублей, из 25 листов – 50 рублей. Также тарифами ОАО «Плюс Банк» предусмотрен срочный выпуск чековой книжки.

Чек представляет собой ценную бумагу, содержащую распоряжение чекодателя банку произвести платеж указанной в нем суммы чекодержателю.

При выдаче чековой книжке специалист Банка подробно расскажет, как заполняется чек , покажет образец. Как заполнять чек : от руки, ручкой одного цвета, с указанием суммы цифрами и прописью. Также указываются данные лица, получающего денежные средства по чеку. Чек состоит из отрывной части и корешка. Отрывная часть передается в Банк, корешок чека остается у Клиента. Выписывая чеки, необходимо учитывать: они являются бланкам строгой отчетности, ошибки и исправления в которых недопустимы.

Обращаем Ваше особое внимание, что:

внесение исправлений в чек не допускается;

каждый чек должен иметь подписи уполномоченных должных лиц клиента, проставленные шариковой ручкой или чернилами; подписи должны строго соответствовать заявленным Банку образцам подписей.

Уважаемые клиенты!

Во избежание ошибок при заполнении чеков, рекомендуем руководствоваться настоящей Памяткой, а также Памяткой о порядке заполнения и пользования чеками, помещенной на оборотной стороне титульного листа Ваших чековых книжек.

Получение чековой книжки Сбербанка в 2018 году

Чековая книжка Сбербанка: все, что нужно знать о ней в 2018 году

Чековая книжка как финансовый инструмент до сих пор актуальна. Как получить чековую книжку Сбербанка и заполнить ее? Каковы тарифы при пользовании чековой книжки. Узнай сейчас!

В России пользоваться чековой книжкой — давняя традиция. Это было развито и в царской империи, и при советской власти, и в настоящее время. Конечно, банковское дело развивается в сторону цифровизации, проведение операций на счетах при помощи банковских карт становится делом обычным. И все чаще в России поднимается вопрос об отмене чековых книжек.

Другие публикации  Как задержать увольнение главного бухгалтера

Однако в определенных ситуациях чековая книжка все еще практична. Например, она нужна при обналичивании небольших сумм, связанных с канцелярскими расходами предприятия, или в местностях, где есть нехватка банкоматов, — там чековая книжка требуется для выдачи зарплат.

Поэтому и в 2018 году крупнейшие российские банки продолжают работать с чековыми книжками. На примере Сбербанка узнайте все подробности.

Как получить чековую книжку Сбербанка

Для этого следует обратиться в офис Сбербанка и написать заявление. Для экономии времени можно заполнить его дома. Образец заявления на выдачу чековой книжки в Сбербанке скачать можно с официального сайта по этой ссылке. Потом бланк в формате DOC легко распечатать на принтере.

Образец заявления на чековую книжку бланк 2018 года — фрагмент

В офисе Сбербанка вы с заявлением на руках оплачиваете эту услугу — хоть наличными в кассе, хоть банковской картой в банкомате.

Оплата единоразовая за всю книгу. В 2018 году выдача оформленной чековой книжки обойдется клиенту в 300 рублей за один стандартный экземпляр. Выгода банка здесь однозначна: как только в книжке закончатся страницы-чеки, вам придется заново оформить ее по вышеописанной схеме.

После оплаты услуги вам сообщают срок выдачи чековой книжки Сбербанка.

В отзывах потребителей на форумах в интернете пользователи пишут, что время на изготовление чековой книжки может варьироваться — от 2 часов после обращения до нескольких суток. Это зависит от технических возможностей офиса, наличия новых чековых книжек и т.д.

Следует помнить, что юридическое лицо получает документ строгой отчетности — чековая книжка Сбербанка привязана к расчетному счету предприятия. Использованная чековая книжка (корешки) должна храниться на протяжении 5 лет. Испорченные бланки подклеиваются к корешку.

Когда расчетный счет предприятия, получившего чековую книжку, закрывается, то юридическое лицо -оформитель чековой книжки обязан вернуть в Сбербанк неиспользованные бланки пронумерованных чеков с корешками.

Сколько стоит пользоваться чековой книжкой Сбербанка в 2018 году

Тарифы на пользование чековой книжкой Сбербанка для того, кто получил правильно заполненный чек и пришел в офис банка, чтобы предъявить его к оплате, определены внутренней инструкцией Сбербанка. Почему-то на официальном сайте они не опубликованы. Подразумевается, что эти сведения владелец-юридическое лицо получает в момент оформления этого документа.

Пользоваться чековой книжкой сбербанка стоит % от обналиченной суммы

Если вы обналичиваете чек, то Сбербанк возьмет с вас комиссию в размере полпроцента от суммы чека.

Если вы имеете счет в Сбербанке и просите зачислить сумму с расчетного чека на вашу банковскую карту, с вас возьмут все те же 0,5% комиссии.

Если вы просрочили чек на четыре месяца, то в офисе Сбербанка вам могут насчитать комиссию, размер которой вычисляется исходя из фактических затрат Сбербанка за обслуживание в течение этого периода. Пеня не может быть большой, но все равно это неприятно.

Существуют также лимиты обналички денег с расчетного чека. Так, если сумма для выдачи превышает 30 тысяч рублей, то в Сбербанке могут запросить организацию, выдавшую чек, о подтверждении такой суммы платежа. Так что могут возникнуть сложности со сроками обналичивания расчетного чека.

Как заполнять чековую книжку Сбербанка — образец

Документ строгой отчетности не предполагает даже малейшие ошибки при его заполнении. Не справился — заполняй новый чек! Старый лист вырывать из книжки и выбрасывать нельзя. Нужно аккуратно перечеркнуть его крестом и сделать запись «аннулирован». В офисах Сбербанка есть образцы заполнения чековой книжки.

Так выглядит бланк чековой книжки Сбербанка

Общие правила следующие:

  • используйте чернила синего, черного или фиолетового цвета;
  • записи делаются по-русски и от руки;
  • недопустимо писать мимо специально отведенных граф;
  • исправления запрещены;
  • сумма обналичивания пишется цифрами, вместо копеек ставится прочерк двумя горизонтальными линиями;
  • в графе «Сумма прописью» пишите ее с заглавной буквы;
  • подписи ответственных лиц должны соответствовать тем, которые представлены как образцы для банка. Также следует предоставить в банк образец печати предприятия для визирования чека.

Оборотная сторона бланка из чековой книжки Сбербанка

Процедура использования чековой книжки Сбербанка регламентирована.

Однако в нашей огромной стране возможны различные расхождения с канонами. Например, в некоторых регионах следует вначале позвонить в офис Сбербанка и заказать сумму, которую клиент планирует обналичить по расчетному чеку. Иногда следует приходить накануне лично в офис, поскольку получателю могут не поверить по телефону и будут не в состоянии подготовить наличность в нужном объеме.

Человек, указанный в чеке как получатель, предъявляет его сотруднику банка и удостоверяет свою личность. Он обязан назвать сумму, которую предъявил к обналичиванию. Сотрудник Сбербанка в кассе проверяет чек и паспорт получателя, наклеивает так называемую контрольную марку на чек и выдает деньги. Получатель обязан проверить всю выданную сумму, не отходя от кассы. Иначе его возможные претензии к ее размеру не будут приняты во внимание.

Подводя итоги, отметим следующее. Личный контакт получателя денег с сотрудниками банка предполагает повышенный уровень безопасности. Риск мошенничества при обналичивания чека с соблюдением всех регламентированных процедур сведен к минимуму.

Минус чековой книжки Сбербанк скорее относится к продвинутым пользователям интернета. Они привыкли пользоваться электронными финансовыми инструментами. Так, весьма популярен у крупнейшего по числу клиентов банка России сервис Сбербанк онлайн. К сожалению, заказать чековую книжку в Сбербанк онлайн нельзя, поскольку чековая книжка не существует в цифровом виде.

Хотя уже в ближайшем будущем, когда цифровая идентификация клиентов станет повседневной реальностью, электронные расчетные чеки могут быть применяемы в каких-то отдельных случаях.

На ваши вопросы отвечают эксперты банка ВТБ

Опыт работы:
— с 2003 по 2011 год — ООО «ХКФ Банк»;
— с 2011 по 2016 год — ПAO «Промсвязьбанк»;
— с 2016 по 2018 год работала в ПАО «Сбербанк»;
— с марта 2018 года возглавляет департамент клиентского обслуживания в ВТБ (ПАО).

«>информация об эксперте

Здравствуйте, у меня открыт юридический счёт в вашем банке. После открытия небольшого магазина мною была подана заявка на Эквайринг. Заполнены все документы и вот уже три недели я не могу услышать внятного ответа. Менеджер отвечает что он не понимает почему так долго, сначало он говорил что документы на рассмотрении потом стал говорить что их не принимают. Я пробовала разговаривать с руководителем, он обещал разобраться и отзвониться, но звонка не последовало. На данный момент я не понимаю как мне действовать и куда обращаться.

Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), наименование и ИНН организации, а также наименование и адрес офиса, куда Вы обращались.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Добрый день! Наша компания 05.04 обратилась в отделение г. Дедовска, где у нас открыт счет, по поводу заключения договора эквайринга. В этот же день менеджером банка у нас были приняты все необходимые документы. По состоянию на 29.04 договор не готов, более того, менеджер сказал, что никаких замечаний по поводу наших документов нет, но тем не менее дату готовности договора по эквайрингу она не может назвать ДАЖЕ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО и от нее это не зависит. Т. е. в лучшем случае месяц, а может быть и гораздо больше. Очень сильно сожалеем о том, что решили работать с ВТБ24, ежедневно теряем клиентов и недоумеваем, как такой крупный банк может настолько подводить своих клиентов.

По имеющейся информации при принятии документов на заключение договора эквайринга сотрудник офиса предупредил Вас об увеличении сроков регистрации документов.
Сегодня (05.05.2016 г.) договор был зарегистрирован, о чем Вы были уведомлены сотрудником офиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Изложенная Вами информация доведена до сведения ответственных руководителей банка. Банком предпринимаются меры по улучшению качества обслуживания Клиентов.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Уточните скорость открытия р/с в вашей организации. В Нижнем это от 2,5 недель и до бесконечности. А как в реальности?

Ответ на Ваш отзыв будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Хотелось бы открыть счет для индивидуального предпринимательства.

Для открытия счета Вам необходимо обратиться в офис Банка.
Ознакомиться со списком документов Вы можете по ссылке: http://www.vtb24.ru/Wiki/Pages/company/cash/docs.aspx.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Моя организация имеет расчетный счет в ВТБ24 (пр.Ленина 83 г. Челябинск).
если не подключить «интернет-банк», то обслуживание будет в 5 раз дороже. это специально сделано, чтобы всех загнать на эл. обслуживание — без бумажной волокиты. об этом я узнала когда мне поступил ОДИН платеж в месяц на 3000 руб. а комиссия за ведение счета составила 5000 руб в месяц. Видимо платеж поступил на бумажном носителе в банк… так получилось за два месяца. А перед поступлением денег на мой расчетный счет (оплата от клиента) я обратилась в банк (оператор Михайлова НН) — но такие ШТРАФНЫЕ расценки она никак не прокомментировала. А через 2 месяца ее начальники мне растолковали — что мол самой нужно смотреть и изучать тарифы банка на сайте. ОДНАКО ТАРИФЫ еще надо поискать на сайте, в связи с этим я и обратилась в банк — но консультация непрофессионала — обычный человеческий фактор — умышленно не сообщила, чтобы побольше РКО содрать.
В результате задушили мой маленький бизнес с самого начала моей самостоятельной деятельности.
Я уже обратилась в банк с обращением для расследования ситуацию. Куда можно обратиться еще, чтобы сделали перерасчет по РКО.

В соответствии с Тарифами банка за ведение расчетного счета без использования систем дистанционного банковского обслуживания взимается комиссия в размере 10 000 рублей. Для экономии средств организации Вы можете подключить систему Банк -Клиент Онлайн. В данном случае комиссия будет составлять 1000 или 1100 рублей в зависимости от филиала.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Другие публикации  Материнский капитал приемным родителям

Добрый день!
Ситуация:
Я ИП, открыл счет в ВТБ24. Получил займ на развитие. Оплатил услугу исполнителю. И после этих 2 операций мне заблокировали БКО. И попросили зайти в ДО. Посетив ДО мне порекомендовали закрыть Р. сч.
Перед подачей жалоб в вышестоящие организации, прошу Вас объяснить причины, а не отписываться цитатами в ответах на претензии.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Расчетный счет организации не блокирован, было приостановлено проведение операций через Банк-клиент онлайн.
Действительно, в данной ситуации информацию о дальнейших действиях Вы можете получить в обслуживающем офисе.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Доброго времени суток, обращаюсь как юр. лицо. Интересует возврат денежных средств на расчетный счет компании. Оплатил поставщику стоимость оборудования с р/с ВТБ24, а он мне сообщил что расчетный счет его организации закрыт. Я позвонил в техподдержку банка ВТБ 24 мне сообщили что средства вернутся на следующий день. Бывали ли у Вас похожие ситуации? И в течении какого времени ждать возврата средств? Заранее благодарю.

В случае, если счет получателя был закрыт до осуществления перевода, то средства будут зачислены на «невыясненные счета» банка-получателя и возврат будет осуществлен через 5 рабочих дней.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Добрый день, просьба разобраться в ситуации. Планирую закрывать бизнес и соответственно р/с в банке. Обратился в отделение ВТБ24 с платежными поручениями по налогам и заработной плате. Платежные поручения приняли. Через час получил звонок от операционистки, что налоги провести возможно, а заработную плату нет. Указание СБ банка. Считаю что это грубое нарущение со стороны банка. Р\с в другом банке открывать не планирую.
Надеюсь на решение вопроса, данные по компании готов предоставить.

По имеющейся информации сотрудник Банка связался с Вами для предоставления консультации.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Организация направила в ВТБ Банк п/поручение на перечисление чистой прибыли на свой р/счет согласно пп. 2 п. 1 ст. 8.3 Федерального закона № 275-ФЗ в размере, согласованном сторонами. П. 2.10 договора стороны согласовали размер прибыли — 20% от стоимости исполненной поставки. Акт приема-передачи предоставлен, в котором определены объемы отгруженной продукции, сумма с НДС и без НДС, т. е. проконтролировать размер прибыли предоставляется возможным.
Данное пл. поручение отказано банком по причине — не указана сумма прибыли в договоре. Укажите правомерность отказа

Для проверки информации, просим сообщить ИНН и наименование организации, а также номер платежного поручения и сумму.
Данные Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Здравствуйте, банк втб-24 уже примерно три недели блокирует платежи на Р/С нашей компании от партнеров. Из других банков платежи поступают регулярно, и мы можем заплатить партнерам, у которых Р/С открыт в втб 24. Обращение лично в отделение по адресу г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 6, ничего не дало — не смогли объяснить причину блокировки, посоветовали написать на сайт банка. Но на сайте формы обратной связи кроме телефона не оказалось! К нашей организации нет вопросов со стороны налоговой, полиции, и любых других гос органов.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, т. к. действия банка втб-24 наносят урон нашей хозяйственной деятельности.
В 2015 году в вышеуказанном банке втб-24 был добровольно закрыт р/с непосредственно нашей организации, если это как-то взаимосвязано, то почему не поступало никакой информации именно нам?
Наша организация готова предоставить все необходимое для разрешения вопроса. Возможно, есть претензии к нашей компании, просим озвучить.

Банк не накладывает запрет на совершение операций по счетам клиентов.
Сожалеем, но в соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» запрашиваемая Вами информация не может быть предоставлена.
Для получения консультации Вам необходимо обратиться в обслуживающий офис.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Добрый день! У нашей организации открыт счет в банке втб 24, 16 марта был заблокирован счет. Нами были предоставлены все договора, счета фактуры, счета по оплатам, письма о том какие мы хорошие и какие хорошие наши поставщики(такие письма я считаю полным бредом). Кроме того мы ведем с банком переговоры на открытие нам кредитной линии. Мы предоставили в банк всю финансово-хозяйственную деятельность за 2014, 2015 и 2016 г., т. е вся информация о прозрачности нашей организации в банке есть. Счет до сих пор не разблокирован, работа организации парализована. Сотрудники банка ни каких объяснений не дают, говорят «ждите». Подскажите как нам быть и что делать?

Просим сообщить наименование и ИНН Вашей организации.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Добрый день, мое предприятие является клиента банка ВТБ 24. Имеет так же зарплатный проект и проверялось СБ банка.
Ситуация следущая: Я хотел открыть расчетный счет для новой организации. Операционистка, которая ведет мое предприятие,при заполнении анкеты с моего паспорта.
Пояснила, что не может принять мое новое предприятие на открытие р/с, так как появилась новая программа для проверки и она сразу блокирует после ввода данных моего паспорта.
К сожалению, Я в 2013 году стал жертвой мошеннических действий со своими документами, по которым неустановленные граждане,на мое имя брали кредиты в банках Спб. ВТБ 24 в списке этих банков не был. В остальные кредитные организации я приезжал в СБ для подтверждения факта мошенничества проверки почерка и т. д. Одним словом- кредитная история испорчена. Но сейчас этот факт- насколько Я понял, мешает мне открыть р/с. Другие банки подтверждают открытие р/с, но хотелось бы работать с уже проверенным банком.
Как эту ситуацию можно разрешить?

Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, ИНН организации, наименование и адрес офиса, куда Вы обращались для открытия счета.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Здравствуйте. Банк заблокировал мой расчётный счет. По телефону горячей линии мне сказали, что я могу получить свои средства по чековой книжке через кассу за определённый процент. В отделении мне отказали в выдаче наличных через кассу. В переводе денежных средств по договору на счёт иного ИП мне так же отказали, объясняя это тем что в связи с блокировкой счёта данная операция недоступна. Менеджер сказал, что деньги можно перевести на мой счёт в другом банке. Но, к сожалению, счёта в другом банке у меня нет! На что менеджер заявил — Так сходите в любой банк и откройте там счёт. Возможности и желания открыть счёт в другом банке в ближайшее время у меня нет. На счету у меня зависла крупная сумма. Открытие счёта в банке может занять длительное время. И всё это время деньги, без моего желания, будут находиться на счету в банке ВТБ 24.
Попросил показать в договоре, где написано что при блокировке счёта выдача через кассу и перевод контрагенту невозможны. Естественно мне ничего не показали (так как в договоре этого не сказано).

Неделю спустя менеджер сказал что может написать официальный отказ в выдаче средств. Когда я попросил написать мне этот самый отказ, получил ответ, что в течении дня всё будет готово. Прождал целый день. Вечером снова пришёл в отделение банка, где мне сказали — извините, отказ не готов и скорее всего мы не сможем его Вам выдать.

Подскажите, законно ли поступает менеджер, ссылаясь на то что доступ к счёту закрыт службой безопасности, в то время как по горячей линии говорят, что даже при блокировке счёта открытие чековой книжки и выдача наличных через кассу возможны. Так же, изучая форумы, я понял что выдача через кассу действительно возможна. У меня складывается мнение, что служба безопасности тут не при чём, а отказ в выдаче — это инициатива конкретного менеджера

Для проверки информации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), ИНН организации, а также наименование и адрес офиса, куда обращались.
Данные Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Я ИП открыл в сентябре расчетный счет у Вас в банке ВТБ 24 (с учетом начала своей непосредственной работы только с 01.01.2016). Менеджер сказала так можно. В декабре зашел в систему онлайн банка и обнаружил что меня заблокировали. Позвонил своему менеджеру она сказала что блокировка по внутреннему распоряжению Вашего Банка. По горячей линии узнал, что заблокировали в подозрении на мошейнническую деятельность. Не понятно с чего сделаны такие выводы, если работать я планировал с нового года и движений по счету не происходило. Приехав в офис мне дали список документов которые необходимо предоставить. Я предоставил все что имел на тот момент. Позвонив менеджеру она сказала, что Служба безопасности просила закрыть счет не объясняя причины и открывать его в другом банке. Работа стоит. (прошло 3 месяца). А поехав в другой банк мне отказали в открытии счета не объясняя причины такого отказа. Но при этом спросили где у меня был открыт счет, указав Ваш Банк где у меня открыт счет, сказали обращаться к Вам. На мои вопросы в моем отделении о блокировке мне не дают ответ! Хотелось бы знать ответ на вопрос блокировки счета для дальнейшего устранения.

Все права защищены; 2019 Ohrangos.ru