Ohrangos.ru

Юридический журнал

Договор помесячной оплаты

Договор на оказание услуг: ключевые ошибки, существенные условия, образец

Предельно четкие и подробные формулировки позволяют значительно снизить риск спора с партнером. Рассмотрим, в каких вопросах стороны чаще всего допускают ошибки и что забывают указать в договоре оказания услуг.

Вы узнаете:

​Максимально подробные и четкие формулировки становятся залогом снижения риска спорных ситуаций с клиентами. Остановим внимание на возможных ошибках, которые могут сопровождать договор на оказание услуг.

​Читайте по теме статью из электронного журнала

Срочно проверьте своих партнеров!

Вы знаете, что налоговики при проверке могут цепляться к любому подозрительному факту о контрагенте? Поэтому очень важно проверять тех, с кем Вы работаете. Сегодня, Вы можете бесплатно получить информацию о прошедших проверках Вашего партнера, а главное получить перечень выявленных нарушений!

Ключевые ошибки договора на оказание услуг

Ошибка 1. Перепутали подряд с возмездным оказанием услуг

Заглавие договора об оказании услуг у некоторых компаний звучит как «Договор подряда №». Но с позиции гражданского права возмездное оказание услуг и подряд различаются. В определенных ситуациях данные договоры могут закреплять противоположные правила. Порой со сложностями в правовой квалификации договора сталкиваются даже судьи.

Последствия. Рассмотрим пример из практики. Был оформлен договор рекламного агентства с заказчиком, по которому должны были проводиться работы по размещению плаката клиента на строительных лесах, с сохранением данной рекламы на протяжении полугода. В середине данного срока исполнитель сообщает, что плакат больше размещаться не может. Клиент обратился с судебным иском о штрафе 7.6 миллионов рублей, который и был закреплен договором по таким случаям.

Данное требование было удовлетворено судом первой инстанции, учитывая содержание элементов подряда в данном договоре. По этому правилу будет действовать право подрядчика на отказ от договора лишь при определенных обстоятельствах (в ответ на нарушения со стороны заказчика). Но данное решение было отменено судами кассационной и апелляционной инстанций – контракт был рассмотрен в качестве договора об оказании услуг. По нему у исполнителя есть право отказа в любой момент, если он возместит убытки клиенту (обычно их рассчитать и доказать крайне затруднительно). А условие о штрафе по факту отказа может игнорироваться, даже при указании в договоре об оказании услуг.

Рассмотрим и обратную ситуацию. Контракт между сторонами был назван как «договор об оказании услуг», с применением в отношении него соответствующих правил ГК РФ. По Гражданскому Кодексу, для данного договора не нужно закреплять срок предоставления услуг, поэтому эту информацию стороны не указывали. Но во время спора по договору судьями, по результатам изучения которого был сделан вывод – это договор подряда, для которого важным условием является указание срока на выполнение работ. Договор без указания данного срока заключенным считаться не будет, поэтому от исполнителя требуется возврат аванса с процентами, без права требовать принятия услуг заказчиком, получения неустойки по договору и пр.

Как правильно. Чтобы квалифицировать договор об оказании услуг между сторонами правильно, коммерческому директору необходимо учитывать его правовое определение в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Одна сторона по договору подряда обязуется выполнять определенную работу и сдать клиенту её результат. В соответствии с договором возмездного оказания услуг, от исполнителя требуется предоставление услуг, за которые заказчик должен будет заплатить. Следовательно, в договоре оказания услуг основное условие отводится самому процессу, который не всегда должен привести к определенному результату. Поэтому должна оплачиваться как раз деятельность исполнителя. По договору подряда, завершением услуг всегда должен быть определенный материальный результат, за который и обязуется платить заказчик.

Образец договора на оказание услуг

При указании в договоре и услуг, и материального результата после их выполнения (в частности, услуги исследования рынка, после которого предоставляется электронный отчет) нужно предпринять следующие действия:

  1. Руководствуйтесь правильной терминологией. В частности, необходимо указать, какие именно услуги представляют собой предмет договора. Им нужно дать определение и указать подробное описание.
  2. Подробно укажите требования, выдвигаемые в отношении услуг (порядок предоставления, квалификация исполнителя и пр.) – наличие этих сведений позволит убедить суд, что большое значение отводилось именно процессу предоставления услуг.
  3. Должна указываться фраза «Документами, подтверждающими исполнение обязательств перед Заказчиком, являются: отчет о результатах проделанной работы…» либо «Обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются выполненными после передачи Исполнителем Заказчику отчета о результатах проделанной работы». Наличие данной фразы позволит доказать, что необходим отчет в конце, не как материальный результат проведенный работы, а в качестве подтверждения должного выполнения услуг.
  • Как оценить платежеспособность клиента и сократитьдебиторку

Ошибка 2. Не уточнили предмет договора об оказании услуг

Нередко описание услуги ограничивается стандартной формулировкой (к примеру, «исследование рынка), из-за чего непонятными остаются её суть и нюансы.

Последствия. Предмет является значимым условием по договору возмездного оказания услуг. При нечеткой постановке предмета суд может расценить договор об оказании услуг как незаключенный, итоги рассмотрения дела зависят от стадии спора. В случае уже предоставленных услуг, с доказательством их принятия заказчиком, высока вероятность на получение оплаты. Однако нет уверенности, что исполнителю удастся добиться изначально планируемой суммы – поскольку будет взиматься оплата «по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги». Также не удастся добиться неустойки с клиента в размере, прописанном в договоре. В случае, когда услуги не были предоставлены и не приняты заказчиком, вовсе не удастся добиться их оплаты – даже в случае траты определенных средств исполнителем для выполнения работы.

Для наглядности рассмотрим пример из практики. Между сторонами был оформлен договор оказания услуг. По нему исполнитель должен был выполнить фактические и юридические действия для представления интересов заказчика, при взаимодействии с разными физическими и юридическими лицами для защиты от неправомерных действий, которые могли ограничить функционирование заказчика. Работы должны были проводиться от имени заказчика и за его счет. Стороны в дополнительном соглашении отметили – исполнитель по результатам анализа деятельности должен составить план действий для достижения целей своего клиента на условиях, которые согласованы с заказчиком.

При судебном иске исполнителя по взысканию оплаты, он встретил отказ в судах всех инстанций. Было выявлено – в самом договоре и дополнительном соглашении не было конкретизации предоставления услуг, списка документов, которые долен был предоставить заказчик для анализа, и списка действий по разработанному плану в конце.

Как правильно. Следует зафиксировать в разделе «Предмет договора» именно то действие (задачу), которое будет предоставляться во исполнение обязанностей перед заказчиком. В разделе «Обязанности сторон» её следует предельно детально описать.

Ошибка 3. Нет доказательств того, что услуги по договору были оказаны

Порой организации, которые предоставляют свои услуги для индивидуальных предпринимателей либо организаций, не составляют акт об оказании услуг, либо в нем размещается неполная информация. Составление данных актов по законодательству не является обязательным, однако их отсутствие повышает вероятность спорной ситуации – недобросовестные клиенты могут настаивать на возврате средств, которые были заплачены исполнителю, либо вовсе отказаться от оплаты услуг.

Последствия. Если исполнитель не предоставит на рассмотрение суда акт с подписью заказчику, некоторые суды могут рассматривать и прочие доказательства предоставления услуг (на основании переписки стороны, путевых листов, журнала учета, порой и показаниях свидетелей). Но полагаться на подобные факты достаточно рискованно – ведь другие суды могут и не принять эти факты за доказательства, отказав исполнителю во взыскании оплаты услуг.

Стоит подчеркнуть – данное постановление суда может быть не только в ситуации, когда прямо указано в договоре, что предоставление услуг подтверждается актом с подписью заказчика, но также в случае отсутствия упоминания данного акта в договоре вовсе. Суд может принять сторону заказчика, если исполнителем не был предоставлен подписанный акт с недочетами (из-за недостаточно детального рассмотрения услуг, подписания акта не уполномоченным сотрудником заказчика либо отсутствия ссылки на договор). Хотя даже при правильном оформлении соответствующих документов, не удастся получить оплату, если заказчик сможет доказать – фактически указанные услуги предоставлены не были.

Если говорить о примерах из практики – согласно договору, ТСЖ должно было предоставлять услуги вывоза бытовых отходов с контейнерной площадки у торговой организации, а также убирать прилегающую территорию. Представители ТСЖ направили судебный иск о взыскании оплаты. Доказательством были акты выполненных работ, но они были подписаны от имени заказчика представителем другой организации, которая не выступала стороной соглашения, не было информации об адресе площадки и ссылок на реквизиты договора. Данные акты не были приняты судом во внимание.

Другие публикации  Ндфл возврат при ипотеке

Тогда представитель ТСЖ подчеркнул, что оформленный договор вовсе не предполагает обязательное составление акта – поэтому его отсутствие не может стать причиной отказа о взыскании оплаты. Данный довод был отвергнут судом, подчеркнув – стороны подобные акты при исполнении договора составляли и подписывали, поэтому были фактические отношения между сторонами по оформлению результатов проведенных работ каждый месяц. Постановление суда заключалось в отказе во взыскании оплаты.

Как правильно. В договоре нужно выделить особый пункт по порядку приема оказанных услуг. По закону не предусмотрена обязательная форма подобных актов, поэтому от сотрудников, их составляющих, нужно требовать следующие условия:

  1. Предельно подробно указывать объем и список предоставляемых услуг.
  2. Указание ссылки на реквизиты договора, к которому относится акт.
  3. Указание реквизитов сторон договора, также сведений о лицах, подписывающих документы.
  4. Указание даты составления акта, с контролем его подписания в срок, согласованный в договоре, или в разумный срок после предоставления услуг – в противном случае есть вероятность, что заказчик сошлется на нарушение сроков.
  5. Удостоверьтесь в наличии у представителя заказчика полномочий подписывать подобные акты.

Следует помнить – благодаря наличию акта с подписью заказчика, повышается вероятность взыскания оплаты за фактически предоставленные услуги, даже при признании договора незаключенным.

Для снижения вероятности отказа в подписании акта недобросовестным заказчиком после предоставления услуг, нужно указать в договоре , что доказательством должного предоставления услуг будет односторонний акт с подписью исполнителя, при условии необоснованного отказа заказчика в принятии оказанных услуг и подписании документа.

Ошибка 4. В договоре об оказании услуг не установили требования, которым должны соответствовать услуги

Нередко возникают ситуации, когда стороны забывают указывать в договоре требования, выдвигающиеся в отношении процесса и результата оказываемых услуг. Однако данное условие является обязательным, чтобы четко понимать положения договора между заказчиком и исполнителем.

Последствия. Коммерческий директор обязательно должен помнить – претензии к качеству оказанных услуг являются вторым по популярности приемом у разных недобросовестных заказчиков (лидер в этом «рейтинге» — попытка доказать, что услуги не были предоставлены вовсе). И данная претензия является уверенным лидером по количеству спорных ситуаций, возникших с добросовестными контрагентами.

Возникшие недоразумения обусловлены излишней лаконичностью в положениях договора – заказчик может подразумевать определенные требования, но они не указываются в договоре.

Была и похожая ситуация на практике (суд принял сторону исполнителя). Предприниматель направил иск о взыскании задолженности с торговой компании за свои услуги аудита и бухучета. Заказчик во время спора объяснил, почему решил ограничиться лишь частичной оплатой – из-за несоблюдения исполнителем «правил оказания услуг», которые были утверждены президентом компании. В договоре фиксировалось требование – «при несвоевременном либо некачественном исполнении работы вознаграждение может быть снижено по усмотрению заказчика». Однако не было указания ссылки на такие правила оказания услуг. Также отсутствовали доказательства, что сам исполнитель ознакомлен с данными правилами. Поэтому по распоряжению суда необходимо было оплатить полную стоимость услуг.

Как правильно. Если ваша компания является исполнителем по договору оказания услуг, необходимо учитывать – довольно высока вероятность претензий в отношении качества услуг. Хотя большинства из таких претензий можно избежать благодаря грамотному составлению договора, с указанием требований, которым должен соответствовать процесс предоставления услуг и результат. Далее следует договориться – как должны оказываться услуги, каким должен быть результат. Это налагает определенные ограничения в отношении исполнителя – нужно придерживаться указанного требования в договоре, но снижается опасность спорной ситуации и судебного разбирательства. В договоре следует фиксировать следующие данные:

  1. Список характеристик и свойств предоставляемых услуг (информация о технических параметрах, отсутствие ошибок и пр.).
  2. Квалификация исполнителя (опыт, образование, наличие сертификатов и др.).
  3. Требования по процессу предоставления услуг (у исполнителя собственное помещение, транспорт, оборудование).
  4. Особенности результата оказываемых услуг.

Дополнительная защита от споров с недобросовестным заказчиком – указание в договоре ссылок на нормативные документы, которым предоставляемые услуги должны соответствовать. Заказчик в таком случае не сможет выдвигать претензии по оказанным услугам из-за их несоответствия какому-либо документу, указанному в договоре.

Договор оказания услуг ежемесячная оплата

Согласно договора на оказание услуг кабельного телевидения оплату надо производить ежемесячно ра основании счета (квитанции) но квитанции не выставляли на протяжении 4 месяцев, образовалась задолжность 840 рублей. Имеют ли право полностью без предупреждения лишить телевещания даже базового пакета.

Здравствуйте. Нет, не имеют права

ООО заключило договор об оказании юридических услуг (абонентское обслуживание) с ежемесячной оплатой 12000 руб., но услуг оказано не было и телефоны ООО выключены. Чем нам это грозит и как расторгнуть с ними договор?

Напишите заявление о расторжении договора, согласно ст.782 Гражданского кодекса РФ, и отправьте его заказным или ценным письмом по адресу ООО указанному в договоре.

Между организациями заключен договор оказания услуг охраны. Оплата производится ежемесячно. Вправе ли исполнитель зачесть поступающие платежи по договору в счет оплаты ранее возникшей задолженности независимо от назначения платежа?

Здравствуйте. Да, может засчитать

Может ли договор оказания услуг быть заключен на год. И в нем оговаривается оплата ежемесячно, после подписания акта?

Добрый день! Договор может быть заключен на любой срок. Порядок оплаты — в соответствии с Договором.

Контрагент пол года ежемесячно получал документы на оплату по договору оказания услуг и не оплачивал, а когда получил претензию, вернул все документы ссылаясь на мелкие недочеты и ошибки в оформлении. Есть ли какой-то срок для возврата и претензий по платежным документам? (в договоре не прописано)

Здравствуйте. В данном случае это просто уход от оплаты. Обращайтесь в суд

Руководствуйтесь Вашим договором. В нормально составленном договоре всегда присутствует фраза о том, что при не предоставлении возражений на акт в течение какого-то срока, данный акт считается принятым без замечаний (ст. 421 ГК РФ)

Я работаю по договору оказания услуг и мне задерживают ежемесячную оплату, как мне быть? И как правильно уволиться с полным погашением по договору?

Здравствуйте! Вам лучше подойти на консультацию, тогда можно будет оказать вам реальную помощь и определить порядок ваших дальнейших действий. Это вызвано тем, что нужно посмотреть ваш договор и пообщаться с вами подробнее. Тогда можно будет определиться, что вам лучше: требовать выплаты по договору оказания услуг (это не трудовые отношения, такие отношения регулируются другими нормами) или признавать отношения трудовыми (это также возможно в соответствии с трудовым законодательством) и взыскивать именно зарплату. Записаться на прием можно по телефону: (342) 271-44-25.

если вы работаете по договору оказания услуг — это не трудовые правоотношения, никакого увольнения тут быть не может. Вы просто можете отказаться от договора. Если другая сторона отказывается выплатить вам деньги, то вопрос можно решить в судебном порядке.

Вам придется обращаться в суд с требованием о признании возникших отношений трудовыми. В этом случае Вы сможете взыскать и задолженность по ЗП, и проценты, и моральный вред. На прием можно записаться по тел. 202-22-43

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Заключила трудовой договор с Сбербанком на оказание услуг (уборка помещения). С ежемесячной оплаты высчитывают подоходный налог 13%..и всё..Почему не учитывается вычет на моего несовершеннолетнего ребёнка (третьего в семье). И какой размер вычета должен быть?

Вычет предоставляется, при наличии заявления и документов, подтверждающих право на вычет (Подтверждение: абз. 14 пп. 4 п. 1 ст. 218 Налогового кодекса РФ). Размер – 3000 руб. – на третьего и каждого последующего ребенка.

Для того, чтобы вам предоставлялись вычеты на детей, вы должны предоставить работодателю копии свидетельств о рождении детей и заявление на вычеты, а также справку с предыдущего места работы о том применялись ли эти вычеты или нет. НК РФ — Статья 218. Стандартные налоговые вычеты 1. При определении размера налоговой базы в соответствии с пунктом 3 статьи 210 настоящего Кодекса налогоплательщик имеет право на получение следующих стандартных налоговых вычетов: 4) налоговый вычет за каждый месяц налогового периода распространяется на родителя, супруга (супругу) родителя, усыновителя, опекуна, попечителя, приемного родителя, супруга (супругу) приемного родителя, на обеспечении которых находится ребенок, в следующих размерах: с 1 января 2012 года: 1 400 рублей — на первого ребенка; 1 400 рублей — на второго ребенка; 3 000 рублей — на третьего и каждого последующего ребенка; 3 000 рублей — на каждого ребенка в случае, если ребенок в возрасте до 18 лет является ребенком-инвалидом, или учащегося очной формы обучения, аспиранта, ординатора, интерна, студента в возрасте до 24 лет, если он является инвалидом I или II группы. Налоговый вычет производится на каждого ребенка в возрасте до 18 лет, а также на каждого учащегося очной формы обучения, аспиранта, ординатора, интерна, студента, курсанта в возрасте до 24 лет. Налоговый вычет предоставляется в двойном размере единственному родителю (приемному родителю), усыновителю, опекуну, попечителю. Предоставление указанного налогового вычета единственному родителю прекращается с месяца, следующего за месяцем вступления его в брак. Налоговый вычет предоставляется родителям, супругу (супруге) родителя, усыновителям, опекунам, попечителям, приемным родителям, супругу (супруге) приемного родителя на основании их письменных заявлений и документов, подтверждающих право на данный налоговый вычет. При этом физическим лицам, у которых ребенок (дети) находится (находятся) за пределами Российской Федерации, налоговый вычет предоставляется на основании документов, заверенных компетентными органами государства, в котором проживает (проживают) ребенок (дети). Налоговый вычет может предоставляться в двойном размере одному из родителей (приемных родителей) по их выбору на основании заявления об отказе одного из родителей (приемных родителей) от получения налогового вычета. Налоговый вычет действует до месяца, в котором доход налогоплательщика, исчисленный нарастающим итогом с начала налогового периода (в отношении которого предусмотрена налоговая ставка, установленная пунктом 1 статьи 224 настоящего Кодекса) налоговым агентом, предоставляющим данный стандартный налоговый вычет, превысил 280 000 рублей.

Другие публикации  Консультация бесплатного адвоката улан удэ

С работником ежемесячно заключаются гражданско-правовые договора на оказание услуг, сумма оплаты по договору меньше налогового вычета на ребенка, как быть с подоходным налогом?

Заказчик в силу закона обязан вычесть НДФЛ. Поэтому исполнителю, если он хочет получить именно сумму указанную в договоре, следует увеличить общую сумму. Вместе с тем непонятно, что значит «сумма оплаты по договору меньше налогового вычета на ребенка»? Если имеется ввиду, что стоимость услуги (работы) менее 1 400 рублей, то НДФЛ просто не взыскивается.

10 опасных условий договора оказания услуг

Договор оказания услуг при всей, казалось бы, простоте оформления имеет свои особенности. Если при его подготовке эти особенности не учтены, у сторон возникают взаимные претензии. Рассмотрим самые опасные документа, а также приведем образцы, которые можно скачать.

О предмете договора

Пропишите порядок определения объема оказываемых услуг, в противном случае контракт может быть признан незаключенным. Если в нем или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг, то предмет останется несогласованным. Общее правило – укажите на определенные действия или деятельность, которые обязан совершить исполнитель. Такие требования устанавливаются законодателем для определенности в правоотношениях сторон и предупреждения разногласий.

Возможно, что у сторон возникает спор уже постфактум. Если они исполняли договор возмездного оказания услуг, условие о его предмете считается согласованным, а договор – заключенным. Оказание услуг и тот факт, что вторая сторона приняла их без каких-либо возражений, будет подтверждением отсутствия неопределенности в отношениях сторон.

Соотношение с трудовым договором

Оптимистичность или опрометчивость при оформлении нередко приводят к разногласиям. Например, компания хочет заключить договор оказания услуг, а получается по сути трудовой договор. В тех случаях, когда человек включается в штат организации и выполняет определенные распоряжения, систематично осуществляет какую-то деятельность (исполняет поручения), несет дисциплинарную ответственность, должен быть внутренний трудовой распорядок и гарантии социального характера для исполнителя (а по факту – работника), налицо классические трудовые отношения. Отношения возмездного характера по оказанию услуг здесь применить нельзя.

Эти два договора различны и по содержанию предмета отношений. В первом случае важен процесс труда и выполнения работ. Результат при этом, безусловно, важен в виде итога (качества) деятельности, но он носит вторичный характер и договором напрямую не регламентируется. А для оказания услуг результат работы (труда) на первом месте и непосредственно регулируется им. При этом, если в первом случае для работника обязанность – выполнение работы в рамках конкретной должности и обязанностей с учетом своей профессии, то для второго важна конкретика хотя бы по перечню осуществляемых действий (услуг). Имеются свои особенности, в частности, и по оплате (компенсациям расходов), сроку (трудовой договор может быть бессрочным).

Для договора гражданско-правового характера велика опасность признания его трудовым, поэтому следует соблюдать действующее гражданское законодательство, регулирующее сферу оказания услуг – в том числе, чтобы избежать проверок контролирующих органов (например, налоговой инспекции, фонда социального страхования, трудовой инспекции).

Про оплату услуг

Отдельно стоит обратить внимание на оплату услуг. Зачастую в документе указывают условие о выплате вознаграждения в случае, если в будущем будет принят тот или иной акт государственного органа, например, решение суда, разрешение на осуществление какой-либо деятельности и т.п. Основанное на такой формулировке требование, с учетом предмета договора и обязанности заказчика по оплате услуг, может привести к спорам в суде. В итоге исполнитель, даже при наличии определенного решения государственного органа, может не получить вознаграждение от заказчика. Во избежание таких проблем лучше установить фиксированную сумму в докумнте, установить плату за определенный временной период (почасовой, за каждый день и т.д.). Дополнительную плату (вознаграждение), при этом, установить в процентном соотношении от определяемой в будущем суммы. Такое согласование позволит избежать риска неоплаты в полной мере.

Оплата услуг при незаключенности (недействительности) договора

Несмотря на неполноту документа или неопределенность в его положениях, сторонам нужно всегда учитывать фактическое положение дел. Даже если его признают незаключенным или недействительным, нужно обратить внимание на выполненные услуги и, с учетом содержания актов приема-передачи, оплатить их. Например, выполненные услуги могут быть приняты стороной, но разногласия по условию о цене приведут к признанию документа незаключенным. Фактически же отношения между заказчиком и исполнителем имели место. Даже при неполноте и несогласованности положений контракта исполнитель вправе требовать оплаты, а заказчик, несмотря на сложившуюся ситуацию, не вправе в ней ему отказать.

Изменение стоимости услуг

Договор – это соглашение сторон. Несмотря на определенные требования гражданского законодательства, в некоторых случаях законодатель предоставляет право определять условия документа сторонам. Безусловно, такая свобода в действиях не должна идти в разрез с действующим гражданским законодательством. И в частности – с принципом добросовестности.

Так, стороны могут предусмотреть право исполнителя в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, предварительно уведомив об этом заказчика. Суды не исключают при этом рассмотрение вопроса об изменении или расторжении контракта в связи с существенным изменением обстоятельств, если в итоге стоимость услуг будет изменена исполнителем. Однако, традиционно взвешенный подход судов к этому вопросу потребует тщательного обоснования позиции. С одной стороны, такое условие удобно исполнителю, для заказчика же здесь будет важным условие об обосновании изменения.

Вариативность контракта, достигнутая сторонами при его подписании, также может касаться и оплаты услуг, когда будут учитываться, например, расценки, установленные исполнителем на день фактической оплаты.

Безвозмездный характер договора

Если в контракте нет условия по оплате заказчиком оказанных услуг, суд может признать его безвозмездным. Такой вывод может основываться, например, на предмете договора. Логично было бы учесть положения, согласно которым исполнение контракта оплачивается по цене, установленной соглашением сторон, или, в отсутствие согласования по ней в документе, – по цене, которая взимается в аналогичных ситуациях при сравнимых обстоятельствах. На практике, суд, посчитав невозможным изменять договор без учета волеизъявления сторон, может признать его безвозмездным, поскольку обратное не следует из его текста. Нет обязанности оплатить услуги – нет и права требовать оплаты. Но дополнительно суды делают оговорку: требования по оплате услуг носят внедоговорный характер и могут быть заявлены по иным основаниям при наличии их подтверждения.

Про порядок оплаты

Контракт, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, может быть признан незаключенным. Он должен содержать положения по всем своим существенным условиям. Кроме предмета, к ним относятся условия, которые названы в законе или необходимы для конкретного докумнта, или дополнительно оговорены сторонами. Оплата оказанных услуг, как устанавливает Гражданский кодекс РФ, должна быть произведена в сроки и порядке, которые указаны в контракте. С учетом специфики взаимоотношений сторон указанные условия могут стать существенными для них.

Может быть и обратная ситуация – когда документ, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, незаключенным в суде не признают. По своим отношениям стороны могут прийти к определенному предметному пониманию по другим (существенным) условиям, а порядок оплаты, несмотря на необходимость согласования данного вопроса в целом, останется на втором плане.

О сроках оказания услуг

Сроки оказания услуг стороны вправе оговорить дополнительно, и в связи с этим они не будут считаться существенным условием подписанного контракта. Считать его незаключенным неправильно, поскольку при наличии общего срока действия документа стороны всегда смогут оговорить конкретику дополнительно, восполнив недостающие положения ранее подписанного соглашения. Кроме того, если услуги носят систематический характер (например, информационно-консультационные услуги с ежемесячной оплатой в твердой сумме), сроки не будут носить существенный характер.

Другие публикации  Приказ стажировка водителя при приеме на работу

С другой стороны, специфика документа может быть такова, что оказание услуг должно иметь место в конкретный день и час или не позднее какой-то даты (например, услуги связаны с проведением технологического процесса). Сроки в этом случае могут быть рассмотрены как существенное условие, которое обязательно должно быть прописано в тексте соглашения.

Про пределы ответственности

Стороны могут включить в документ условие об ограничении размера ответственности исполнителя путем установления предельной суммы ущерба, подлежащего возмещению. Например, предварительно оговорив условия подтверждения ущерба, можно включить условие «но не более. » определенной суммы. Гражданское законодательство не содержит запрета на ограничение ответственности за неисполнение обязательства. Кроме того, общие правила возмещения убытков допускают их компенсацию в меньшем размере, если это предусмотрено контрактом. С учетом конкретных положений и их буквальном толковании суд может сделать вывод о правомерном и однозначном их определении и руководствоваться предельной суммой в рамках документа.

Про отказ от договора

У заказчика есть право на односторонний отказ от договора в рамках оказания услуг, которое не может быть ограничено договором, и даже установлением каких-либо мер ответственности. Однако, право на односторонний отказ от исполнения не исключает возможность расторгнуть контракт по соглашению сторон на условиях, отличающихся от указанных в законе. Заключая такое соглашение, стороны вправе предусмотреть компенсацию как фактически понесенных расходов, так и иных убытков, возникающих у исполнителя в связи с расторжением. Если заказчик отказался от исполнения договора, исполнителю возмещаются как произведенные, так и предстоящие расходы, обязанность по осуществлению которых возникла до такого отказа. Исполнитель может взять на себя соответствующие обязательства перед третьими лицами и понесет траты в связи с отказом заказчика от договора.

Образцы договора оказания услуг

Образец договора оказания услуг (общий)

Договор на оказание охранных услуг

Договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества

Договор на оказание услуг по организации питания сотрудников

Договор оказания услуг по ведению бухгалтерского учета

Договор абонентского оказания консультационных услуг — Бухгалтерский аутсорсинг. Налоговый консалтинг. Бухгалтерский тренинг

Договор абонентского оказания консультационных услуг

Договор № __
Абонентского оказания консультационных услуг

г.Санкт- Петербург « __ » ______________201 8 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Сигма- консалтинг», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Копнина Андрея Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________, именуемый в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий договор.

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги по вопросам деятельности юридических лиц в сфере практического применения норм российского законодательства, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.
1.2. Консультационные услуги оказываются Исполнителем по письменным, переданным посредством электронной почты, или устным, переданным по телефону, запросам Заказчика, в период времени с понедельника по пятницу с 10- 00 часов до 18- 00 часов, в виде письменных или устных консультаций связанных с вопросами практического применения норм действующего законодательства, в том числе по вопросам:
Обработки и оформления первичных документов;
Применения норм налогового и гражданского законодательства;
Отражения финансово- хозяйственных операций (проводок) в бухгалтерском учёте;
Расчета налогов и составления налоговых деклараций;
Сдачи и защиты отчетности в налоговые органы и внебюджетные фонды;
Составления налоговых и бухгалтерских учетных регистров;
Анализа расчетов с дебиторами и кредиторами;
Оплаты труда и расчёта с работниками компании.
1.3. В целях систематизации ответов на запросы, их градации и облегчения их учета применяются следующие типы ответов:
Тип 1: Устный ответ, содержащий специфику вопроса. Длительность одной устной консультации устанавливается не более 15 минут.
Тип 2: Письменный ответ ответ, содержащий специфику вопроса, с указанием действующих норм законодательства.
Тип 3: Письменный ответ, содержащий специфику вопроса, с указанием действующих норм законодательства, с подборкой вариантов применительной практики.
Тип 4: Письменный ответ, содержащий специфику вопроса, с указанием действующих норм законодательства, с подборкой вариантов применительной практики и составлением письменных возражений или запроса разъяснений у контролирующих органов.
Тип 5: Письменный ответ, содержащий специфику вопроса, с указанием действующих норм законодательства, с подборкой вариантов применительной практики и разработкой оригинальной формы внутреннего документа, в том числе регистров налогового учета, первичных документов, документов внутреннего распорядка (1 документ).

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в объеме, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора путем передачи ответов на запросы в письменном виде посредством электронной почты.
2.2. Исполнитель обязуется по истечении каждого календарного месяца, не позднее 3 (Трех) рабочих дней до даты оплаты оказанных консультационных услуг, предоставить Заказчику детализированный акт с указанием количества и типа ответов на запросы по электронной почте
2.3. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.
2.4. Исполнитель имеет право получать плату за оказание услуг по настоящему Договору.
2.5. Заказчик имеет право получать от Исполнителя услуги в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.
2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

3. Порядок исполнения договора

3.1. Документооборот между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в следующем порядке:
— запрос Заказчика передается Исполнителю с помощью электронной почты, с обязательным подтверждением получения;
— ответ Исполнителя передается Заказчику с помощью электронной почты, с обязательным подтверждением получения;
— при электронном документообороте используются адреса Заказчика и Исполнителя, указанные в реквизитах настоящего Договора;
— в случае необходимости документы передаются от Заказчика Исполнителю и наоборот с помощью курьерской службы.
Услуги курьерской службы оплачивает Заказчик.
3.2. Каждому исходящему запросу Заказчик присваивает индивидуальный номер в целях исполнения данного договора.
3.3. Нумерация ответов Исполнителя должна совпадать с нумерацией запросов.
3.4. Исполнитель самостоятельно определяет необходимый тип ответа на полученный от Заказчика запрос.
3.5. Исполнитель осуществляет устное консультирование Клиента в рабочее время, по телефону, указанному в договоре, в пределах своей компетенции.
3.6. Исполнитель предоставляет письменный ответ на запрос в течение 24 часов, при наличии технической возможности и при условии, что день, следующий за днем получения запроса, является рабочим.

4. Размер и порядок оплаты

4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет
Ответ типа 1 – 150 (Сто пятьдесят) рублей;
Ответ типа 2 – 300 (Триста) рублей;
Ответ типа 3 – 600 (Шестьсот) рублей;
Ответ типа 4 – 900 (Девятьсот)рублей;
Ответ типа 5 – 1200 (Одна тысяча двести) рублей.
Указанная стоимость действительна при оказании услуг в объеме до 50 ответов (консультаций) в месяц.
Возможность оказания услуг и стоимость ответов в объеме более 50 ответов (консультаций) в месяц оговаривается Исполнителем и Заказчиков в дополнительном соглашении к договору.
Объем и общая стоимость оказанных консультационных услуг определяется детализированным Актом.
4.2. Размер ежемесячной абонентской платы за оказание консультационных услуг, вне зависимости от количества запросов, составляет 3000 (Три тысячи) рублей, НДС в том числе.
4.3. В случае если стоимость оказанных Исполнителем услуг превысят абонентскую плату, то такие услуги оплачиваются Заказчиком сверх абонентской платы.
4.4. Предоплата консультационных услуг за текущий месяц производится Клиентом не позднее 05 числа того же месяца путем безналичного перечисления суммы на расчетный счет Исполнителя. Обязательство по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего договора, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор).

6. Порядок рассмотрения споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт- Петербурга и Ленинградской области.

7. Порядок заключения и расторжения договора

7.1. Договор вступает в силу с момента подписания и заключён на неопределённый срок.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут любой стороной, при условии, что расторгающая договор сторона уведомит об этом по электронной почте. При этом договор считается расторгнутым на следующий рабочий день после отправки уведомления о расторжении договора и только после выполнения сторонами всех своих обязательств, возникших до момента заявления о расторжении договора.
7.3. Условия договора могут быть изменены или дополнены по взаимному письменному соглашению сторон, которое будет являться приложением к настоящему договору и неотъемлемой его частью.
7.4. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру у каждой стороны.

Все права защищены; 2019 Ohrangos.ru