Ohrangos.ru

Юридический журнал

Налоговая не отвечает на заявление

Налоговая не отвечает на заявление

Читаю форум давно, но вопросов по основному профилю не возникало.

Может кто подскажет по неосновному:
1. Распространяется ли ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 02.05.2006 N 59-ФЗ
«О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» на налоговые органы?

2. Куда писать кляузу, если не ответили налоговые органы?

Куда писать кляузу, если не ответили налоговые органы?

Спасибо.
Они Вам ответили, тока Вы пока об этом не знаете.

Вам спасибо за вопрос.

Это наверное такой тонкий глум?

Согласно налоговому кодексу!
Жалоба на акт налогового органа, действия или бездействие его должностного лица подается соответственно в вышестоящий налоговый орган или вышестоящему должностному лицу этого органа.
Решение налогового органа (должностного лица) по жалобе принимается в течение одного месяца со дня ее получения. Указанный срок может быть продлен руководителем (заместителем руководителя) налогового органа для получения документов (информации), необходимых для рассмотрения жалобы, у нижестоящих налоговых органов, но не более чем на 15 дней. О принятом решении в течение трех дней со дня его принятия сообщается в письменной форме лицу, подавшему жалобу.

Московская налоговая не реагирует на заявления налогоплательщика

Читатели нашего форума возмущены бездействиями налоговиков, которые игнорируют заявления налогоплательщиков о зачете или возврате налогов. Достучаться до налоговой через личный кабинет невозможно, на телефонные звонки они не отвечают, а письменные заявления, направленные через их канцелярию, ждет та же безвестная участь.

Инициатором обсуждения стал один из посетителей форума Клерк.ру, обратившийся за советом к коллегам.

ИФНС №2 г.Москвы не реагирует на заявления на зачеты/возврат в личном кабинете на сайте налоговой. Дозвонится туда невозможно.
Дайте совет. Как общаться с ними. Дозваниваться, слать на бумаге заявления, директора лично посылать?
Джордж

В ходе дискуссии, участники которой тоже неоднократно сталкивались с подобной проблемой, был сделан вывод, что самый действенный метод – это жалоба в региональное управление через сайт УФНС.

А как вы добиваетесь внимания к своим заявлениям со стороны налоговиков?

Каков максимальный срок ответа налоговой на обращение?

Цитата (Приказ Минфина РФ от 2 июля 2012 г. № 99н “Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций (расчетов)” ): Индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме

89. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение заявителя с запросом в письменной форме (далее — письменный запрос) в инспекцию ФНС России по месту его учета в целях получения информации.
Рекомендованная форма письменного запроса, предусмотренного настоящим подразделом, приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.
90. Письменный запрос может быть представлен заявителем непосредственно, направлен по почте, передан в электронной форме без электронной подписи через сеть «Интернет» (далее — Интернет-запрос).
91. Для приема Интернет-запроса используется программное обеспечение налоговых органов, посредством которого обеспечивается заполнение заявителем обязательных реквизитов, необходимых для работы с такими запросами и для направления ответа (в письменной форме или электронной форме), а в случае незаполнения указанных реквизитов — информирование заявителя о невозможности приема запроса.
Интернет-запросы распечатываются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за делопроизводство, и рассматриваются как письменные запросы, поступившие по почте.
92. Индивидуальное информирование на основании письменных запросов осуществляют должностные лица структурного подразделения инспекции ФНС России, ответственного за такое информирование.
93. Индивидуальное информирование на основании письменного запроса осуществляется в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в инспекции ФНС России.
При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником (заместителем начальника) инспекции ФНС России, но не более чем на 30 календарных дней с обязательным информированием заявителя о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения срока его исполнения.
94. При представлении письменного запроса заявителем непосредственно должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет наличие оснований, указанных в пункте 27 настоящего Административного регламента.
При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 27 настоящего Административного регламента, письменный запрос возвращается заявителю.
95. Письменный запрос, представленный по почте, регистрируется не позднее следующего рабочего дня за днем его поступления должностным лицом структурного подразделения, ответственного за делопроизводство, в ведомственной системе электронного документооборота.
Интернет-запрос регистрируется автоматически в день его поступления в ведомственной системе электронного документооборота и распечатывается должностным лицом структурного подразделения, ответственного за делопроизводство.
96. Все зарегистрированные письменные запросы в день их поступления направляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за делопроизводство, начальнику (заместителю начальника) инспекции ФНС России.
97. Письменный запрос с резолюцией начальника (заместителя начальника) инспекции ФНС России не позднее следующего рабочего дня за днем проставления этой резолюции, направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги, для подготовки ответа.
98. Письменный запрос с резолюцией начальника (заместителя начальника) инспекции ФНС России, поступивший в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок не позднее 3 рабочих дней со дня его регистрации фиксируется с указанием входящего номера документа и даты его поступления в информационном ресурсе инспекции ФНС России.
99. В случае, если рассмотрение вопросов, содержащихся в письменном запросе, не входит в компетенцию налогового органа, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 6 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса в соответствии с пунктом 94 или 95 настоящего Административного регламента подготавливает в двух экземплярах письмо о направлении этого запроса по принадлежности и письмо заявителю, в котором информирует о направлении письменного запроса по принадлежности.
Указанные письма, оформленные в установленном порядке, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса передает в структурное подразделение, ответственное за д
елопроизводство, для направления этих писем по принадлежности и заявителю по почте.
Вторые экземпляры указанных писем остаются на хранении в структурном подразделении, ответственном за предоставление государственной услуги.
Дату и номер исходящего письма заявителю должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, указывает в информационном ресурсе инспекции ФНС России.
100. При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 6 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса докладывает о соответствующем факте начальнику (заместителю начальника) своего структурного подразделения и подготавливает в двух экземплярах письмо о непредоставлении государственной услуги с указанием причин.
Указанное письмо, оформленное в установленном порядке, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса передает в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство, для направления заявителю по почте.
Второй экземпляр указанного письма остается на хранении в структурном подразделении, ответственном за предоставление государственной услуги.
Дату и номер исходящего письма заявителю должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, указывает в информационном ресурсе инспекции ФНС России.
101. В случае, если на вопросы, содержащиеся в письменном запросе, ответ не может быть дан должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, и для подготовки ответа требуется получение информации от структурного подразделения инспекции ФНС России, в компетенцию которого входит рассмотрение таких вопросов, и (или) от органа (организации, должностного лица), указанного в статье 85 Налогового кодекса Российской Федерации, или иного органа государственной власти, государственного внебюджетного фонда, органа местного самоуправления, должностное лицо не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса:
1) привлекает к подготовке ответа должностное лицо структурного подразделения инспекции ФНС России, в компетенцию которого входит рассмотрение указанных вопросов. Такое должностное лицо обязано представить необходимую информацию по существу вопросов должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги;
2) направляет запрос в соответствующий орган (организацию, должностному лицу), в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, включая региональные системы межведомственного электронного взаимодействия.
Указанный запрос, направляемый с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, а также полученный ответ на этот запрос не позднее следующего рабочего дня фиксируются в информационном ресурсе инспекции ФНС России с указанием номера соответствующего документа и даты его отправки (даты получения ответа на запрос).

102. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, подготавливает ответ на письменный запрос по существу содержащихся в нем вопросов в пределах своей компетенции в соответствии с настоящим Административным регламентом в срок не позднее 4 рабочих дней до истечения установленного срока предоставления государственной услуги.
Ответ на письменный запрос излагается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и номера телефона исполнителя письма.
103. В случае, если выявлено, что вопрос, содержащийся в письменном запросе, не урегулирован законодательством о налогах и сборах и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, а также отсутствует в налоговом органе разъяснение Министерства финансов Российской Федерации по этому вопросу, в ответе заявителю указывается об этом обстоятельстве.
При получении инспекцией ФНС России разъяснения Министерства финансов Российской Федерации по вопросу, содержащемуся в письменном запросе, в срок, установленный для подготовки ответа на этот запрос, ответ направляется заявителю с учетом указанного разъяснения.
104. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет подготовленное в соответствии с письменным запросом письмо в двух экземплярах начальнику (заместителю начальника) инспе
кции ФНС России на подпись и после регистрации подписанного письма указывает дату и номер исходящего письма в информационном ресурсе инспекции ФНС России.
105. Подготовленное и подписанное начальником (заместителем начальника) инспекции ФНС России письмо передается заявителю способом, указанным в письменном запросе (непосредственно, по почте или электронной почте). Если в письменном запросе не указан способ получения письма, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, передает письмо по реестру в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство, для направления его заявителю по почте.
106. Указанное письмо может быть получено физическим лицом непосредственно при предъявлении должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, документа, удостоверяющего личность (подтверждающего полномочие уполномоченного представителя заявителя на получение этого письма).
При получении указанного письма на втором его экземпляре физическое лицо указывает свои фамилию и инициалы, дату получения письма и проставляет подпись.
В случае, если физическим лицом не предъявлен должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, документ, удостоверяющий личность (подтверждающий полномочие уполномоченного представителя заявителя на получение письма), физическому лицу сообщается, что указанное письмо будет направлено по почте, при необходимости уточняется почтовый адрес заявителя.
107. В случае, если заявитель, указавший в письменном запросе о получении ответа непосредственно, в течение 5 рабочих дней не обратился в инспекцию ФНС России за получением ответа, первый экземпляр подготовленного письма должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее следующего рабочего дня передает в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство, для направления ответа заявителю по почте.

108. В случае, если выбран способ получения ответа по почте или электронной почте, первый экземпляр письма должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, передает в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство, для направления заявителю.
Второй экземпляр письма остается на хранении в структурном подразделении, ответственном за предоставление государственной услуги.
109. Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за делопроизводство, не позднее следующего рабочего дня за днем получения письма направляет его заявителю по почте или электронной почте в соответствии с выбранным заявителем способом получения ответа.
110. Конечным результатом выполнения административной процедуры по индивидуальному информированию на основании запросов в письменной форме являются:
1) индивидуальное информирование в письменной форме по существу письменных запросов;
2) письма о направлении в иные органы государственной власти (государственные внебюджетные фонды, органы местного самоуправления, организации) письменных запросов заявителей по вопросам, содержащимся в этих запросах, рассмотрение которых входит в компетенцию указанных органов (организаций);
3) письма о непредоставлении государственной услуги.

Другие публикации  Штраф за несвоевременную регистрацию по месту жительства

Индивидуальное информирование на основании запросов в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по ТКС
111. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение заявителя с запросом в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по ТКС (далее — запрос по ТКС) в инспекцию ФНС России по месту его учета.
Рекомендованная форма запроса по ТКС приведена в приложении № 7 к настоящему Административному регламенту.

112. Индивидуальное информирование в соответствии с настоящим подразделом осуществляется, если заявитель взаимодействует с инспекцией ФНС России в электронной форме по ТКС и зарегистрирован в качестве участника электронного документооборота, с использованием технических средств автоматического создания (проверки) усиленной квалифицированной электронной подписи в инспекции ФНС России.
113. В процессе электронного документооборота при представлении в инспекцию ФНС России запроса по ТКС также используются письмо инспекции ФНС России, содержащее ответ на запрос, и следующие технологические электронные документы: подтверждение даты отправки, информационное сообщение о представительстве в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, уведомление об отказе в приеме, извещение о получении электронного документа.
Извещение о получении электронного документа формируется на каждый полученный по ТКС следующий электронный документ: запрос по ТКС, письмо инспекции ФНС России, подтверждение даты отправки, уведомление об отказе в приеме.
114. При осуществлении электронного документооборота обеспечивается хранение всех отправленных и принятых электронных документов по ТКС, в том числе технологических электронных документов, с усиленными квалифицированными электронными подписями и квалифицированными сертификатами ключей проверки электронной подписи, применявшихся для формирования указанных подписей.
115. При получении запроса по ТКС должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием запросов по ТКС, в течение одного рабочего дня с момента получения такого запроса проверяет с использованием программного обеспечения налоговых органов наличие оснований, указанных пункте 27 настоящего Административного регламента.
При отсутствии оснований для отказа в приеме запроса по ТКС указанное должностное лицо выполняет следующие действия:
1) регистрирует запрос по ТКС, формирует извещение о получении электронного документа, подписывает его усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица инспекции ФНС России;
2) отправляет извещение о получении электронного документа заявителю.
116. При наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме запроса по ТКС (пункт 27 настоящего Административного регламента) должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием запросов по ТКС, в течение одного рабочего дня с момента получения такого запроса выполняет с использованием программного обеспечения налоговых органов следующие действия:
1) формирует уведомление об отказе в приеме с указанием причин отказа или сообщение об ошибке (в случае невозможности расшифровать запрос по ТКС);
2) подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица инспекции ФНС России уведомление об отказе в приеме;
3) отправляет уведомление об отказе в приеме (сообщение об ошибке) заявителю.
117. Датой направления запроса по ТКС заявителем в инспекцию ФНС России через специализированного оператора связи считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки.
118. Запрос по ТКС считается принятым инспекцией ФНС России, если заявителю поступило извещение о получении электронного документа, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица инспекции ФНС России.
Датой получения запроса по ТКС инспекцией ФНС России считается дата, указанная в извещении о получении электронного документа.
119. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, при получении запроса по ТКС в тот же рабочий день распечатывает этот запрос и передает его по реестру в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство.
120. Последующие действия в отношении поступившего запроса по ТКС выполняются в соответствии с пунктами 95-104 настоящего Административного регламента.
121. В случае, если заявителем выбран способ
получения ответа в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по ТКС или не указан способ получения ответа, письмо, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью начальника (заместителя начальника) инспекции ФНС России, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, передает по реестру в структурное подразделение, ответственное за передачу писем в электронной форме по ТКС, для направления его по ТКС по электронному адресу заявителя.
На экземпляре письма на бумажном носителе ставится подпись указанного должностного лица и дата передачи письма. Указанный экземпляр письма остается на хранении в структурном подразделении, ответственном за предоставление государственной услуги.
122. Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за передачу писем в электронной форме по ТКС, не позднее следующего рабочего дня за днем получения письма по реестру направляет его по ТКС по электронному адресу заявителя.
123. В случае, если заявителем выбран способ получения ответа непосредственно или по почте, последующие действия в отношении поступившего запроса по ТКС выполняются в соответствии с пунктами 106-109 настоящего Административного регламента.
124. Конечным результатом выполнения административной процедуры по индивидуальному информированию на основании запросов по ТКС являются:
1) индивидуальное информирование в электронной форме по ТКС;
2) письма о непредоставлении государственной услуги.

Цитата (ст.12 № 59-ФЗ Сроки рассмотрения письменного обращения): 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Как пожаловаться на налоговую инспекцию он-лайн?

Как пожаловаться на налоговую инспекцию, если ваше общение с сотрудниками налоговых органов зашло в тупик? Вы не получили требуемых разъяснений, вам предъявляют к уплате излишние суммы или ваше обращение в налоговую осталось без ответа? Всегда есть возможность связаться с инспекцией или вышестоящим налоговым органом по интернету. Разберем, как подать жалобу на налоговую.

Устали общаться с налоговиками? Делайте это не лично, а по интернету

Вероятно вы знаете, что существует официальный сайт налоговой службы РФ – www.nalog.ru, на котором можно найти очень много полезной информации: разъяснения законодательных актов, сведения о собственной задолженности, различные справочные данные и многое-многое другое. Однако на этом же сайте можно узнать не только что-то новое и непонятное для себя, но и воспользоваться сервисом «Обращение в налоговый орган». Именно с его помощью мы и будем подавать свою онлайн жалобу.

1. Заходим на сайт nalog.ru, автоматически система проводит навигацию с учетом вашего города.

2. Выбираем услуги для физических лиц.

3. Опускаемся вниз и находим нужную нам позицию: «Подача жалобы в налоговые органы».

Тут можно не только подать жалобу на действие/бездействие должностных лиц, но и обжаловать решение, получить информацию о дальнейших действиях. Именно здесь и можно отправить сообщение или жалобу в налоговую.

4. Жмем подсвеченную синим строку и получаем возможность выбора из предложенных жизненных ситуаций:

5. Посмотрите и выберите, что больше подходит вам в сложившейся ситуации. Если необходимо пожаловаться на работу налоговой инспекции, выбираем первый пункт: «Я хочу подать жалобу…».

Здесь дана информация о правах налогоплательщиков.

6. Для совершения действий онлайн, необходимо войти в свой личный кабинет на nalog.ru.

7. Если же вы не регистрировались в личном кабинете (и не хотите это делать), можно пойти другим путем – воспользуйтесь возможностью свободного обращения в налоговый орган, без регистрации. Для этого выбираем:

Не забываем указать, что мы относимся к физическим лицам:

8. Заполняем информацию в обращении:

В верхнем поле необходимо выбрать, куда вы собираетесь обращаться (либо в вашу инспекцию, либо в вышестоящий орган). А далее нужно заполнить свои личные данные. Для того чтобы обращение было рассмотрено по существу, заранее приготовьте скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию. Прикрепить их можно по следующим ссылкам:

9. Не забудьте также указать, каким способом вы желаете получить ответ – по почте или на свой электронный адрес. Теперь проверяем корректность введенных данных и жмем:

Далее, в зависимости от указанного способа связи, вы получите уведомление о приеме вашего обращения, его регистрационном номере, а также о этапах его рассмотрения – в виде смс или сообщения по электронной почте.

Какого лешего было сразу не написать, что подача жалобы возможна только после авторизации на сайте? А авторизация только после регистрации, которая явочным порядком лично в ту же налоговую…

При подаче обращения сроки рассмотрения другие. Это уже не жалоба.

Уважаемая Анна. Даже если Вы подадите обращение, а не жалобу, оно все равно будет рассмотрено, и Вы получите ответ. Сроки рассмотрения жалоб и обращений одинаковы – в течение 30 дней.

Если бы в течение 30 дней. Мой вопрос с задвоением ИНН (по их вине) налоговая не может решить уже 15 месяцев, несмотря на неоднократные обращения как через личный кабинет, так и непосредственно в налоговой. Прислали уже уведомление о неуплате налогов за 2014 и 2015 года (которые были уплачены в определенный срок, но оказались на втором ИНН). Самое интересное, что операторы в налоговой видят эти “потерянные деньги”, а те что уведомления отправляют даже не интересуются перепиской налогоплательщика с УФНС. Дают телефоны, по которым просто не дозвониться (трубу не берут). Одним словом, бардак там, а решать это видно надо только через суд.

Другие публикации  Имеет ли право ребенок на долю в квартире

Никакого ответа на обращение в течение 30 дней и даже 60 дней вы не получите, поскольку ФНС никому ничего не должна – это первое. А второе – подавать жалобу в вышестоящий орган вы можете только через тот территориальный орган, на который вы жалуетесь, что четко прописано в ст. 139, п.1 НК РФ.

Алексей, зря вы не верите, что все проблемы с ФНС решаются. Попробуйте – все получится:). Все письма регистрируются и неотвеченными быть не могут. Личный опыт претензионной работы с ФНС у меня немаленький.

Алексей прав. В нарофоминскую ифнс писала два раза, лично обращалась приехав туда с письменным заявлением. И все бесполезно. Неправомерно начисляют земельный налог , за участок которого нет у меня уже 11 лет

Ирина, попробуйте подать обращение в электронном виде через сайт nalog.ru. В этом случае письма автоматически регистрируются, и не могут остаться не отвеченными. Или пожаловаться в областную ФНС. Но в моей практике не было такого, чтобы налоговая не отвечала.

У меня изначально не было и нет участка по которому начисляют три года налог. Этот кадастровый номер участка принадлежит соседке , почтовые адреса имеют разницу в номере дома мой дом 6, а её дом 6а.Я каждый год пишу,звоню, приезжаю лтчно, показываю документы,но все опять повторяется. Мне 73 года, я инв.2 гр. с 1999 г.уже тяжело ехать 2 часа в Ломоносов и обратно.Издевательство.

Ольга, я первый раз столкнулась с налоговой, у меня нет большого опыта, но на обращения не реагируют абсолютно. В октябре писала заявление о перерасчете транпортного налога за 2015, а/м продан в 2014. Приложила договор купли продажи, акт приема передачи, декларацию 3ндфл которую славала в это же отделение налоговой по факту продажи авто с из отметкой. Никакого ответа не получила. В январе оставила обращение на налог.ру, тот же результат. Вчера получила повторное извещение об уплате транспортного налога на проданный авто. Вывод: они вообще обращения граждан не рассматривают никак. Плевать они на нас хотели.

Елена, мы с мужем тоже в свое время долго бодались по поводу транспортного налога, но вопрос решили. Советую написать жалобу в управление ФНС о бездействии налогового органа.

Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! как Вы писали жалобу в управление ФНС? письменно или в электронном виде? Просто у нас тоже беда с транспортным налогом… неверно начислили платили из расчета 115 л.с. а на самом деле 58 л.с. …) и ничего теперь доказать не можем. Перерасчет делать не хотят)

Елена, здравствуйте, общаюсь с ФНС только электронным способом. Как раз сегодня закончила решение проблемы с налоговой, которая тянулась вот уже год. В ближайшее время сделаю статью на эту тему со всеми выкладками.

Ольга, добрый день, А где статью можно будет почитать?

Здравствуйте, анонс будет на главной странице сайта – зайдете по ссылке и увидите:).

Да Елена ты права мы для них быдло на которых они плюют сверху и улыбаются. Я уже устал с ними бодаться в 2016 платил налог за 2015 как положено через сбербанк в этом году 2017 оплатил онлайн за 2016. Так эти нелюди в погонах и разговаривать не хотят я и обращался по инету и приходил несколько раз но толку ноль. Получается налоговая мне сделала перерасчет за 2015 год и насчитала за транспортный налог почти 3000т.р хотя все уплачено

А еще из другой налоговой на моего умершего 3года назад отца присылают извещения об уплате налогов. Копия свидетельства о смерти была предоставлена 2года назад мной лично. И спмое обидное что мы налогоплательщики содержим эту армию бездельников которые получпют з пл и аозможно даже премии за наши денежки.

Елена, напишите жалобу в управление ФНС и приложите все подтверждающие документы.

И Ирина и Алексей правы. Мы пишем через личный кабинет уже третье обращение о доме, который снесен 13 лет назад (дом находился в городе, о его сносе есть постановление) и неожиданно в этом году он появился у нас в объектах налогообложения и на него начислен налог на имущество. Приложили все подтверждающие документы о сносе дома и прекращении прав собственности на него. Налоговая нам конечно ответила, но ответ ни о чем. Якобы они послали запрос в кадастр. Прошло уже почти пять месяцев с того времени, мы написали еще два обращения. Ответы поступили на них того же содержания, что и первоначальный. Задолженность по налогу благополучно числиться за нами. Видимо придется обращаться в суд.

Ольга, обращайтесь в вышестоящую инстанцию или Прокуратуру. Вполне возможно, что из кадастра действительно пока нет ответа. Бюрократическая система медлительна и неповоротлива.

Ольга подскажите пожалуйста проверка камеральная завершена 20.04 а 2.05 они требуют утонченку говорят что отменят результаты проверки, так ли это

Мария, результаты проверки, согласно нормам НК РФ, нельзя отменить. Если только как-то неофициально они собираются это делать. Честно говоря, я не представляю, как это возможно.

Это не работает, я неделю бьюсь ,заблокировали счет, они у себя деньги не распределили, концов не могу найти, все справки с пфр и платежки сдал с заявлением. Дошел до руководства… но срок рассмотрения 30 дней. а организация работать не может. Бюрократы. Ни кто ни за что не отвечает..сотрудники на звонки не отвечают! Стрелки с оного на другого переводят.. мы их кормим а они и работать нормально не хотят.. Решать получится через суд или прокуратуру, так будет быстрее и надежнее..Всем советую обращаться сразу мимо налоговой они себя не очернят ни когда даже за свои косяки.

Александр, суд и Прокуратура – быстрее не будет. Если заблокировали счет, единственно возможный быстрый способ его разблокировать – заплатить требуемую сумму, а после разблокировки счета уже спокойно ее оспаривать.

схема обмана граждан налоговой инспекции
здравствуйте пишет вам человек которого обманула налоговая инспекция объясняю я пришол в налоговою инспекцию города Омска
чтоб открыть И.П меня отправили заплатить гос пошлину 800 руб я оплатил и прешол к ним они пригласили меня в кабинет и начили выпытывать чем и с кем я буду заниматся я им объяснил через забереш документы И П ни делю
я пришол и мне отказали я спросил у начальника как почему толком она ничего не объяснила мне спросил я смогу возвратить свои деньги
которые я оплатил 800 руб она в ответ мне нет ничего вы не получите
сколько людей они обманывают так и это государственная служба

Эрик, по закону отказ в регистрации ИП возможен по нескольким основаниям, например, если вы выбрали запрещенную в РФ деятельность, сделали ошибки в подаваемых в ФНС документах и т. д. Читайте закон 129-ФЗ от 08.08.2001 “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”. Там все эти основания перечислены. При этом, если вам отказали в регистрации, госпошлина не возвращается, поскольку госпошлина платится не за то, что вам откроют ИП, а за то, что рассматривают ваши документы. Если решите снова подавать заявление на регистрацию, 800 руб. нужно будет заплатить повторно.
Устраните нарушение, из-за которого вам отказали в регистрации, и подайте документы снова.

Я согласна с Александром, я сама пытаюсь доказать что я не индюк уже две недели чтобы разблокировали счет. При этом провела с ними акт сверки, где четко указано что у меня нет такой задолженности. Две недели не могу работать. А инспекторы сидят и какие то отговорки у них, что письма не доходят до банков. Вот и получается что предпринимателям, нужно заняться “хождением по мукам”, вместо того чтобы работать. А налог заплати вовремя и в полном объеме.

Наталья, а почему не хотите получить на руки решение ФНС о разблокировке счета? Для этого нужна доверенность от банка.

Пришло налоговое уведомление об уплате транспотного налога №7903255 от 06. 07. 2017 года. Прекращена регистрация автомобиля 25.03.2015 года в связи с продажей, о чем направлены сведения в налоговый орган МИФНС №9 по РС (Я): РС(Я),Томпонский район,п. Хандыга,ул. Мира,12. Как написать жалобу в центральный орган ФНС?

Вы можете подать жалобу на сайте ФНС – в этой статье подробно описано, как это сделать. В жалобе изложите ситуацию и приложите копии подтверждающих документов. Вот по этому адресу сможете подать электронную жалобу https://www.nalog.ru/rn14/service/obr_fts/fl/. А также можно послать обычное письмо по почте, а адрес вышестоящей ФНС можно найти в интернете.

Аналогичная ситуация. Я уже три обращения там написала, и в саму налоговую, и в центральный аппарат. Тишина и покой, только пени растут. Куда еще можно написать чтоб они зашевелились??

Попробуйте в Минфин или Прокуратуру. Вы переписку с налоговиками ведете через личный кабинет на сайте ФНС?

Привет. Имею дом и землю(дачу), МО. Исправно платил налог 800р. Вдруг стало 6800. Никаких уведомлений не получал. Что делать? платить?

Для начала запросить у инспекции расчет. Заплатить налог нужно до 1 декабря, но для начала выяснить, откуда такая сумма. Вполне возможно, что это произошло, потому что теперь налог на имущество считают от кадастровой стоимости.

Не ужели этот бардак никогда не закончиться?

Из всего прочитанного здесь, делаю вывод – сразу писать в прокуратуру. С апреля месяца долбаю налоговую, чтобы сделали перерасчет по налогу на имущество и и на землю, так как являюсь пенсионеркой и имею льготу по налогообложению. Служивые из ФНС только в истерике перезванивают, клянутся, что все сделают, а воз и ныне там!! И по почте все бумаги отправляла, и через личный кабинет “общались”. Хреновое отношение к налогоплательщикам, пардон за не очень литературный сленг)))

Другие публикации  Бессрочный договор займа с учредителем

Галина, вообще, если вам присылают неверно рассчитанный налог, вы его можете со спокойной совестью не платить – подп. 11 п. 1 ст. 21 НК РФ: “налогоплательщики имеют право не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов, иных уполномоченных органов и их должностных лиц, не соответствующие настоящему Кодексу или иным федеральным законам”.
И жалоба в Прокуратуру тоже действенная мера, вы правы:).
Можно еще в вышестоящую ФНС или Минфин пожаловаться.

Ольга, что значит не платить, если они просто снимают деньги со счета.

У вас как физлица налоговая сняла деньги со счета? На каком основании и с какого счета?

У меня изначально не было и нет участка по которому начисляют три года налог. Этот кадастровый номер участка принадлежит соседке , почтовые адреса имеют разницу в номере дома мой дом 6, а её дом 6а.Я каждый год пишу,звоню, приезжаю лтчно, показываю документы,но все опять повторяется. Мне 73 года, я инв.2 гр. с 1999 г.уже тяжело ехать 2 часа в Ломоносов и обратно.Издевательство.

Ольга ,вы не правы. ФНС- НЕ ОТВЕЧАЕТ ,не на простые обращения,через личный кабинет ,не через форму жалобы. Обращения регистрируются и игнорируются. Мало того,жалобы игнорируются при обращении в высшее по статусу налоговое управление. Поручение об ответе заявителю в назначенные сроки,просто игнорируется. Кроме этого-исполнителям дозвониться не возможно(100% факт,в любой рабочий день,в любое рабочее время). При возможном дозвоне в инспекцию ,в лучшем случае говорят ,что не чего не знают,в худшем хамят и бросают трубку. Так что ваши комментарии не являются актуальными и правдивыми. Конечно могут и ответить,но это не является безусловным условием. Здесь,как повезет. Так же следует учесть,что если вам и повезет и вы получите ответ, это будет “отписка” и не какого ответа по существу вы не получите(в моей практике в 90% случаев)

Сергей, тут невозможно говорить, кто прав, а кто не прав. Вы говорите о своем опыте общения с ФНС, я – о своем. Я ни за свою многолетнюю рабочую практику, ни по личным вопросам не сталкивалась с хамством и игнором со стороны налоговиков. Да, были моменты, когда нужно было проявить настойчивость, так на то есть вышестоящие органы, Прокуратура, Минфин.
В конце концов, если ваш вопрос не решается, идите в суд. Никто кроме нас самих защищать себя не будет.

Не всё так просто. В начале октября написал по электронке в личном кабинете заявление на зачёт по переплате транспортного налога. Суммы хватало на два года. Пришло уведомление на сайте, что обращение зарегистрировано и даже номер был. Прошло больше месяца. Молчок. Заплатил налог за имущество. Думаю, может сейчас зачтут. Наивный. Из электронного документооборота исчезло моё обращение, а сообщение об уплате налога за имущество пришло аккуратно. Я, по наивности, не стал делать скриншота заявления на перерасчёт. В следующий раз буду. И другим советую. Теперь поеду в налоговую лично.

Сергей, не могу ничего по этому поводу ответить. Я всегда обращаюсь к налоговой через личный кабинет налогоплательщика – пока проблем не было: в течении где-то 2 недель стабильно отличают. А вам тогда да – имеет смысл делать скриншоты, и если что-то не так, тогда обращаться в вышестоящую ФНС, Минфин или Прокуратуру.

Согласна с многими! Не отвечают они ни на обращения, ни на жалобы!

Галина,от16.11.2017 в 09:50, Я тоже пенсионерка и инв.2гр.с 1999г имею льготу, но наша с Вами льгота на сегодняшний день, когда они перешли к расчетам с кадастровой стоимости составляет 30 руб. Закон плохой, но это закон. Нужно обращаться к законотворцам, т.е к Думцам!

Всем привет! С новым годом поздравляю, хочу пожелать всем счастья, здоровья и удачи в этом году!

Нравится ваш полезный сайт, многие записи очень позновательные.

Спасибо, очень приятно, что публикации были вам полезны. И взаимно, с Новым годом, почаще заходите – в этом году будет много интересной информации.

НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ,ЧТОБЫ МОИ ОПЛАЧЕННЫЕ НАЛОГИ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ИЗ 29 НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ В 51 НАЛОГОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ.

Николай, могу посоветовать вам зайти на сайт на следующей неделе – я сделаю статью с выкладкой документов и реальным примером.

Уже 5 (пять) раз писал жалобу на то, что в квитанции об оплате указывают два участка.
Два раза получал ответы: вопрос рассматривается и вопрос передан на рассмотрение в налоговую по месту регистрации участка (Солнечногорске УФНС). Первое письмо я написал в октябре 2016г. Ожидание ответа длилось больше года и пришло 27 декабря 2017г., и то после очередного моего очередного запроса в УФНС №43 г. Москвы и после их запроса в УФНС г. Солнечногорска. Ответ шокировал: исчисление транспортного налога должно производится УФНС №43 по г. Москве. Что посоветуете делать дальше? Подавать заявление в суд или в прокуратуру? До этого момента все налоги (даже за да участка) оплачивались полностью и своевременно, кроме налога за 2016 год.

Можно попробовать в Прокуратуру, чтобы пока с судами не затеваться. Вы письма в налоговую отправляли через личный кабинет или по почте? Если у вас еще нет личного кабинета на сайте налоговой, очень советую его сделать – это очень быстро. Нужно только подойти в любую инспекцию и взять пароль для входа. В кабинете вся переписка автоматически регистрируется, поэтому никакие письма никуда не могут пропасть.

Ситуация- заблокирован счет по причине неуплаты, согласилась, оплатила, не снимают арест ссылаются на опоздание платежей из казначейства… Хамство и отправили на прием к Путину……

Ирина, а вы документы (платежки, выписки) в налоговую предоставляли?

Такая же ситуация с раз блокировкой счёта. Заплатили все в сроки упрощенку за 2017 год (хотя было время до 31.03.2018), а через день 16.03 налоговая бугульмы выносят решение о взыскании средств и до сих пор продолжают снимать со счёта все деньги, уже сверхлимит, а говорят мы ваших платежей не видим. Ощущение такое, что просто залезли в карман и забирают все что там есть!

а кто им запретит….

заблокировали р/с на ооо, пошел разбираться, оказывается потеряли единую упрощеную декларацию. причем потеряли в налоговой, т.к. факт получения письма с документами и описью зарегистрирован в самой налоговой. но т.к. декларацию где то потеряли, то решили тупо по закону, как не подавшему квартальную отчетность заблокировать счет. подскажите, имеет смысл прокуратуру к нагловикам засылать с проверкой?или стоит просто сьездить проораться на начальника налоговой за головотяпство?счет у фирмы хоть и пообещали разблокировать, но чует мое сердце, не торопятся. и вину свою не признают, даже не извинились. короче оборзели налоговики.

Для начала попробуйте поговорить с налоговой, предъявите подтверждающие документы. Если не поможет, тогда уж в Прокуратуру.

Добрый день! Ситуация такова. Я, индивидуальный предприниматель, подал налоговую декларацию за 2017 отчетный год. В строке 112 в сумме полученных за 9 месяцев доходов указал лишний 0 (ноль), т. Е. была допущена техническая ошибка, при этом в строке 113 – сумма полученных за год доходов была указана верно, то есть фактически сумма доходов за 9 месяцев намного превышала сумму доходов за целый год. Явное несоответствие. Почти через 2 месяца я получил письмо из налоговой с требованием уплатить сумму пенсионных страховых взносов более 100000 рублей… Позвонив в налоговую, я выяснил что мною была допущена данная ошибка, но налоговики ее не увидели учли, так как все расчеты у них ведутся автоматически – через установленное программное обеспечение. В итоге “машина” посчитала мне огромный долг с ошибочно указанной мною суммы.
Интересно то, что по налогу, уплаченному за отчетный 2017 год ко мне претензий у налоговой нет. Данная огромная задолженность была посчитана и отнесена ими на уплату “1 процента на пенсионное страхование индивидуальным предпринимателям, годовой доход которых превысил 300 000 рублей”.
Я на следующий же день (дело было в конце июля) подал в налоговую корректирующую декларацию с исправленной суммой в строке 113. Декларацию в налоговой приняли, внесли ее у себя.
Отмечу, что все выплаты по налогам и пенсионным страховым отчислениям были мною выполнены в срок.
В итоге уже месяц я не могу осуществлять свою деятельность как ИП, т. к. у меня арестован расчетный счет, благо денег на нем на момент ареста почти не было, а теперь еще пришла судебная задолженность от ФССП.
В течение всего этого месяца я неоднократно звонил и приходил лично в налоговую.
Каждый раз они разводят руками и говорят: “Мы понимаем, что вы не виноваты и долгов у вас нет, но машина посчитала долг, и мы никак не можем это отменить. Мы не знаем, что делать с такими как вы”. Вот их дословный ответ. Они уверяют, что ведут переписку с разработчиками их Программного обеспечения по поводу моего случая, но пока все безрезультатно.
Сегодня я подал жалобу в письменно налоговую, сказали, что будут ее рассматривать в течение месяца.
Подскажите, насколько велик шанс того, что по итогу рассмотрения жалобы моя ситуация разрешиться в короткие сроки?
И если шанс невелик, то какие еще действия я могу предпринять для выхода из сложившейся ситуации и защиты своих прав?
Заранее спасибо за ответ.

Игорь, я бы советовала вам параллельно подать жалобу в вышестоящую ФНС, потому что в данном случае налицо бездействие вашей ИФНС. Если ваша налоговая не знает что делать, пусть ее научит вышестоящая структура. А копию письма, которое вы направите в головную ФНС, подайте еще и в свою налоговую – так ее сотрудники будут быстрее “чесаться”, если увидят, что вы пошли дальше. И кстати, вы имеете право требовать в судебном порядке возмещение материального и морального убытка, вызванного невозможностью заниматься предпринимательской деятельностью. Жалуйтесь в УФНС, не помогает – в Минфин. Иного пути борьбы с ними нет. Вы ничего не нарушали, а проблем получили массу в связи с тем, что налоговая не хочет быстро выполнять свою работу. Ответ по письму, которое вы отправили в местную ИФНС, может быть непредсказуемым, поэтому не теряйте времени – идите выше или же можно в суд с исковым заявлением о бездействии налоговой.

Все права защищены; 2019 Ohrangos.ru